Sobre nosotros
Empezamos con la frustración real de organizar una graduación a base de hojas de cálculo, grupos de WhatsApp y procesos manuales. Nos propusimos resolverla con tecnología, empatía y atención a cada detalle.
Pasamos años trabajando junto a empresas de graduaciones antes de escribir la primera línea de código. La plataforma nació de lo que vimos de cerca, no de un plan de negocio.
Seis áreas cambian el día a día de quien organiza graduaciones. En el vídeo puedes verlas funcionando juntas dentro de la plataforma.
33 módulos opcionales y 24 apps trabajando juntos: ERP, CRM, finanzas, gestión de estudio, galerías, entradas, streaming y funciones sociales. Un pago liquida una cuota, emite una factura de servicio, dispara un aviso por WhatsApp y aparece en la app del graduado, sin puentes de terceros.
Transmite el evento con chat en vivo, encuestas y reacciones del público. La familia puede verlo en el móvil, el navegador, Apple TV o Android TV, y la grabación queda en el archivo de la promoción.
Cobranza y seguimiento de impagos, facturas de servicios y productos, conciliación bancaria, CRM, tareas fiscales y contables, copias de seguridad y reconocimiento facial se ejecutan solos. El sistema sigue trabajando mientras tú descansas.
Las fotos se organizan automáticamente por persona. Cada graduado abre la app y ve primero sus propias fotos, sin rebuscar entre miles de imágenes.
No nos quedamos con un porcentaje de las cuotas, las entradas ni las ventas: tu empresa conserva el 100 % de sus ingresos. Pagas solo por los módulos que usas, con una suscripción mensual fija, promociones ilimitadas y sin permanencia mínima.
Stripe, Mercado Pago, PagSeguro, Cielo, Stone, Rede, Asaas y PayPal, además de PIX y recibos bancarios con tu propio banco: Inter, Itaú, Banco do Brasil, Bradesco, Santander, Caixa, Sicredi, Sicoob y otros. El dinero va directo a tu cuenta.
Tres pilares guían cada decisión, cada línea de código y cada interacción con nuestros clientes.
Facilitar la gestión de las graduaciones con tecnología intuitiva, reduciendo el estrés y mejorando la experiencia de todos los implicados: graduados, familias, comités y estudios.
Ser la plataforma de graduaciones de referencia en Brasil, reconocida por su innovación, su fiabilidad y su impacto positivo en miles de graduados y sus familias.
Cada función empieza con una pregunta: ¿en qué mejora la vida de graduados, comités o estudios? Si no marca una diferencia real, no la construimos. La sencillez también es una función.
Precios claros, sin letra pequeña. Si algo falla, avisamos al cliente antes de que lo note. Si una función no existe, lo decimos en vez de prometer lo que no podemos entregar.
Nuestra hoja de ruta sigue lo que piden los clientes, no solo lo que a nosotros nos parece bonito. Cada informe de error, sugerencia y queja nos ayuda a mejorar.
Manejamos datos financieros y personales de miles de personas. Nos lo tomamos en serio: cifrado, autenticación en dos pasos, cumplimiento de la ley brasileña de protección de datos, copias de seguridad diarias y auditorías periódicas. Así trabajamos.
Nuestro modelo modular refleja lo que creemos: cada promoción es distinta. No deberías pagar por lo que no usas ni quedarte sin lo que necesitas. La plataforma crece contigo.
Lo que más importa es que graduados, familias y amigos compartan un momento inolvidable. Cuando nuestra tecnología pasa a segundo plano y todo funciona, hemos hecho bien nuestro trabajo.
Nuestro camino empezó en 2007, trabajando en fotografía. Desde entonces hemos construido gestión de fotos, galerías en línea y soluciones digitales para fotógrafos, estudios y empresas de graduaciones, siempre con un pie en el evento y otro en la tecnología.
Durante muchos años trabajamos codo a codo con empresas de graduaciones, prestando servicios tecnológicos y aprendiendo cómo funciona el sector. Vimos el día a día de estudios, comités y organizadores, y los mismos problemas en todas partes: hojas de cálculo interminables, cobranza manual por WhatsApp, fotos perdidas en memorias USB, entradas de papel falsificadas y una comunicación fragmentada que estresaba a todos.
Al mercado sencillamente le faltaba una plataforma completa. Las soluciones disponibles estaban fragmentadas: una app para fotos, otra para pagos, otra para comunicación. Ninguna entendía el recorrido completo de una graduación. Además eran sistemas estáticos, con actualizaciones esporádicas, incapaces de seguir el ritmo de quien trabaja en el sector todos los días.
Partiu Formatura nació de esa experiencia en 2020. Decidimos construir la plataforma que el sector necesitaba: completa, flexible y en evolución constante. Empezamos con una promoción y un prototipo sencillo. Ya funcionaba mejor que las alternativas disponibles. Enseguida vimos que el problema era universal: lo tenían todas las empresas, comités y estudios. Hoy, cientos de empresas de graduaciones usan la plataforma para crear celebraciones memorables y bien organizadas.
Seguimos construyendo. Cada día publicamos mejoras, funciones nuevas y actualizaciones, porque una plataforma de graduaciones debe evolucionar tan rápido como el sector. Definimos la hoja de ruta con quienes la usan: graduados, comités y empresas de graduaciones.
Nuestra oficina está en São Paulo, Brasil. Allí se reúnen los equipos para planificar la hoja de ruta, revisar lo entregado y resolver los problemas que surgen en el día a día de los eventos de graduación.
La oficina también alberga los servidores que mantienen la plataforma en marcha y guardan datos sensibles de empresas, comités y graduados, incluida información personal, financiera y contractual. Por eso, cada entrada está controlada y registrada, y el acceso es individual y limitado al personal autorizado. La oficina no recibe visitas, reuniones con clientes ni atención presencial. It is not possible to book a visit, tour the space or stop by for a quick chat.
Esta norma vale para todos, sin excepciones, así que te pedimos que no insistas. Todo contacto con Partiu ocurre por los canales de soporte en línea de la plataforma, que son la vía más rápida para resolver cualquier solicitud.
No somos una gran tecnológica con miles de empleados. Somos un equipo comprometido que se mueve rápido y está cerca del cliente mientras aprende y mejora cada día.
Nuestra hoja de ruta la marcan los comentarios reales de los clientes. Si una función todavía no existe, es que aún no llegamos a ella, no que nos dé igual. Cuéntanos qué falta.
Hemos tenido errores en producción, plazos incumplidos y comunicaciones poco claras. Corregimos rápido, avisamos a los clientes y mejoramos los procesos para que no se repita.
Cumplimos la ley brasileña de protección de datos. Puedes exportar tus datos cuando quieras. Si cancelas, siguen disponibles para descarga durante 90 días antes de borrarse.
Una estructura ligera, sin capas innecesarias, formada por los equipos que construyen y sostienen la plataforma.
Nuestros equipos distribuidos trabajan en remoto y se organizan por entregas, no por fichaje.
Estos equipos no hablan directamente con clientes ni graduados. Tu consultor o el equipo de soporte es siempre tu punto de contacto.
Infraestructura es nuestra única función presencial. Opera servidores y almacenamiento en el centro de datos con cobertura 24 horas.
La empresa de software detrás de toda la plataforma: producto, ingeniería, infraestructura y operación de Partiu Formatura y de nuestros demás sistemas.
Construye la plataforma
Nuestro equipo más grande construye y mantiene los módulos del ERP, los portales, las API, las apps móviles y de escritorio y las integraciones con bancos, pasarelas de pago y ayuntamientos. Cada entrega pasa por revisión de código y pruebas antes de producción.
Define qué construir y cómo
Convierte los comentarios de la operación en decisiones: prioriza la hoja de ruta, diseña cómo encajan los módulos y define modelos de datos y contratos de API antes de programar. Así se evitan retrabajos y soluciones remendadas.
Mantiene todo en marcha
Opera servidores y almacenamiento en el centro de datos y en la nube, incluyendo red, virtualización, energía, copias de seguridad y monitorización continua.
Protege tus datos
Cifrado, control de accesos, auditorías y cumplimiento de la protección de datos en toda la plataforma y en nuestra operación.
Hace que la plataforma funcione sola
Las rutinas que se ejecutan sin que nadie pulse un botón: cobranza, procesos fiscales, conciliación, reconocimiento facial y procesamiento de medios.
Da forma a la experiencia de uso
Diseña pantallas, identidad visual y documentación para que todo se entienda fácil.
Recibe y resuelve las solicitudes
La puerta de entrada de las solicitudes del cliente: implantación, mejoras, soporte, procesamiento avanzado de datos y casos que exigen investigar en la base de datos.
Se ocupa de los contratos
Responsable del trabajo jurídico de la empresa: contratos, plantillas de contrato generadas por la plataforma, las reglas del módulo Legal y la administración interna y los temas fiscales.
Ningún paso pasa por una capa de aprobación ajena al problema. Cada solicitud recorre cuatro equipos y vuelve a quien la planteó.
El graduado habla con su empresa de graduaciones, cuyo equipo traslada la solicitud a nuestro soporte. Muchos casos se resuelven ahí, sin entrar en ninguna cola.
Soporte de operaciónProducto revisa la solicitud con el equipo que la recibió y prioriza lo que resuelve más problemas a más gente.
Producto y arquitecturaDesarrollo implementa el cambio, diseño revisa la experiencia y seguridad evalúa los riesgos antes de publicar.
DesarrolloInfraestructura despliega en producción con monitorización y la empresa recibe el aviso de lo que cambió.
InfraestructuraLo que aprendemos en cada entrega moldea el ciclo siguiente.
Puedes hablar con tu consultor o con soporte por WhatsApp. Ambos trabajan directamente con los equipos de arriba, sin centro de llamadas ni cadenas de mensajes repetidos. Explica el asunto una vez: quien te atiende lo lleva al equipo que escribe el código, mantiene la infraestructura o gestiona ese módulo, hace el seguimiento y responde en la misma conversación.
La misma persona te acompaña desde la implantación y conoce tu contrato, tu calendario y tus promociones. Escríbele por WhatsApp para dudas del día a día, cambios de configuración, ideas nuevas o fechas de entrega. Si hace falta otro equipo, tu consultor lleva el asunto a Ingeniería, Producto u Operación y vuelve con una respuesta. No necesitas abrir un ticket ni buscar otro número.
Para dudas técnicas, errores de la plataforma o algo urgente, escribe a soporte por WhatsApp. El equipo trabaja junto a quienes mantienen el sistema, así que tu caso llega directo al equipo adecuado con la captura y la hora que enviaste. La respuesta vuelve en la misma conversación.
WhatsApp (11) 5304-1002