Operação de formaturas · CRM de formaturas
CRM genérico foi desenhado para vender para uma pessoa numa empresa. Formatura se vende para uma turma que ainda não existe, decidida por uma comissão que troca de gestão antes de a turma se formar, com preço que depende de quantos formandos vão aderir. O CRM do Partiu Formatura nasceu nesse ciclo: projeta a turma, trava etapa sem requisito, versiona a comissão, congela a proposta com hash e acompanha cada formando até o pagamento.
O problema e a saída
Se alguma dessas situações parece familiar, é porque elas se repetem em quase toda empresa de formatura, até o sistema certo entrar em cena.
A turma só aparece no CRM quando alguém da comissão liga, e aí o concorrente já está lá.
O Radar de Turmas projeta a turma pelo curso, pela duração e pelo período de ingresso, calcula a colação e a data ideal de abordagem e ordena a fila por atratividade.
A negociação é marcada como "proposta" sem que ninguém saiba quem decide na comissão.
O gate de etapa recusa o avanço e mostra o que falta: comissão com três membros, papéis, quórum e matriz de influência preenchida antes de seguir.
O presidente da comissão muda e o vendedor perde o relacionamento que levou meses para construir.
A composição da comissão é versionada, com alerta de fim de mandato e passagem de gestão com dossiê, checklist e anuência de quem assume.
A comissão diz que a proposta combinada era outra, e não há como provar.
A proposta congela no envio com hash, a timeline só aceita inclusão com hash encadeado e o contrato só é gerado se o conteúdo ainda bater com a proposta aceita.
O contrato foi assinado e a meta foi comemorada, mas metade da turma nunca aderiu.
O funil de formandos acompanha cada aluno até pagar, e o barômetro projeta se a turma chega à adesão que sustenta o preço.
A turma perdida para o concorrente some da base e ninguém volta a procurar.
A perda registra concorrente, motivo e valor, e agenda a data de reabordar a próxima gestão da comissão.
Na prática
Situações do dia a dia de empresas de formatura, do problema ao resultado, usando os módulos que você vê nesta página.
As turmas de medicina de uma universidade eram sempre fechadas por outra empresa, que chegava primeiro.
O Radar projetou as turmas dos próximos ingressos e colocou cada uma na fila na data ideal de abordagem, com o score de atratividade no topo.
O vendedor fez o primeiro contato antes de a comissão estar formada e conduziu a formação dela.
No meio da negociação, a comissão foi renovada e o novo presidente não conhecia nada do que tinha sido combinado.
A passagem de mandato gerou o dossiê de herança, a nova versão da comissão foi registrada com a matriz de influência e a nova gestão deu anuência.
A negociação seguiu da etapa em que estava, com o histórico de decisões e propostas à disposição dos dois lados.
A comissão pediu 18% de desconto alegando a proposta de um concorrente.
O pedido passou pela alçada com justificativa e concorrente informados, a nova versão foi comparada com a anterior mostrando o impacto por formando e a comissão simulou pelo link.
A diretoria aprovou uma faixa menor, a comissão viu o preço por adesão sem enxergar custo e decidiu em assembleia.
A turma tinha contrato assinado, mas a adesão estava longe da faixa que sustentava o preço.
O barômetro mostrou que, no ritmo atual, a turma não chegaria à meta e listou os formandos parados em interessado e simulou.
Uma campanha dirigida a esses estágios recuperou a adesão antes do fechamento da faixa.
Como funciona
Cada etapa é um módulo de verdade, e o que sai de uma entra na outra sem ninguém digitar de novo.
Módulo por módulo
7 módulos e 35 recursos nesta página, o mesmo cadastro de turma, formando e evento sustentando todos eles.
A turma no funil antes de existir contato.
As etapas reais da venda, com trava e cobrança de prazo.
Quem decide e quem apoia, gestão após gestão.
O que foi enviado não muda, e a comissão simula sozinha.
O histórico da negociação com valor de prova.
Do contrato assinado ao formando pagante.
Contra quem se disputa, quem atende e a visita comprovada.
Compare os módulos e escolha a configuração que acompanha sua operação.