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Seg - Sex, 9h às 18hEndereço
São Paulo, SP - BrasilPerguntas frequentes
Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns.
Quanto tempo leva para implantar a plataforma?
A implantação é rápida. Em até 48 horas sua empresa já pode começar a usar todos os recursos da plataforma com as turmas cadastradas.
Preciso pagar algo para começar?
Oferecemos um período de teste gratuito de 7 dias para você conhecer a plataforma. Após o teste, escolha o plano que melhor se encaixa na sua operação.
A plataforma funciona para qualquer tipo de formatura?
Sim. Atendemos formaturas de ensino médio, graduação, pós-graduação e cursos técnicos, em qualquer cidade do Brasil.
Como funciona o suporte?
Nosso suporte está disponível via WhatsApp e email em horário comercial. Dúvidas simples costumam ser resolvidas em minutos.
Quais formas de pagamento os formandos podem usar?
Os formandos podem pagar via PIX, boleto bancário e cartão de crédito com parcelamento. Tudo gerenciado automaticamente pela plataforma.
Como funciona o reconhecimento facial nas galerias?
Após o upload das fotos, nossa inteligência artificial identifica cada formando automaticamente. Assim, cada pessoa acessa apenas as fotos em que aparece.
É possível vender ingressos para os eventos pela plataforma?
Sim. Você cria o evento, define lotes e preços, e os convidados compram online. O controle de acesso é feito por QR Code em tempo real.
A plataforma envia lembretes de pagamento automaticamente?
Sim. O sistema envia lembretes automáticos via WhatsApp antes e após o vencimento, ajudando a reduzir a inadimplência sem esforço manual.
Quantas turmas posso gerenciar ao mesmo tempo?
Não há limite. Você pode gerenciar quantas turmas precisar simultaneamente, cada uma com suas próprias configurações, parcelas e eventos.
Os formandos precisam instalar algum aplicativo?
Sim, temos um app disponível para Android e iOS onde os formandos acompanham pagamentos, fotos, eventos e se comunicam com a comissão.
Como funciona a emissão de notas fiscais?
A plataforma emite notas fiscais de serviço (NFS-e) automaticamente conforme os pagamentos são confirmados, sem necessidade de intervenção manual.
Meus dados e dos formandos estão seguros?
Sim. Utilizamos criptografia, servidores seguros e seguimos as diretrizes da LGPD para garantir a proteção de todos os dados da plataforma.