Partiu Voz

O softphone da sua empresa no computador. Faça e receba ligações do ramal direto no Mac ou no Windows, com o contato identificado na tela, histórico de chamadas e áudio nativo sem depender do navegador.

Recursos

O ramal da empresa no seu computador

Um app nativo e leve, que fala direto com a sua central telefônica e registra tudo no painel.

Discador completo

Visor grande, teclado numérico e discagem pelo teclado físico. A busca por nome encontra o contato e preenche o número para você.

Quem está na linha

Ao discar ou receber, o painel mostra o contato identificado: formando, responsável, lead, fornecedor, colaborador ou ramal interno, com o vínculo e os dados relacionados.

Histórico de chamadas

Todas as ligações realizadas, recebidas e perdidas em uma lista com filtros. Clique em uma linha e o número volta para o discador.

Controles da chamada

Mudo, espera, teclado DTMF para menus de URA e transferência, tudo à mão enquanto a conversa acontece.

Áudio do seu jeito

Escolha o microfone e o alto-falante, ouça a prévia do toque de chamada e conte com o tom de discagem no padrão brasileiro enquanto o outro lado não atende.

Sempre pronto para atender

Notificação nativa de chamada recebida, início automático junto com o sistema, tema claro ou escuro e atualização automática em segundo plano.

Como funciona

Do login à primeira ligação

01

Baixe e instale

Escolha a versão do seu sistema (macOS ou Windows) e conclua a instalação em poucos segundos.

02

Faça login

Entre com sua conta Partiu Formatura. A configuração do ramal vem pronta do painel, ninguém precisa digitar servidor ou senha SIP.

03

Confira o áudio

Em Ajustes, selecione o microfone e o alto-falante e escolha o toque de chamada recebida.

04

Ligue e atenda

Disque pelo teclado, pela busca de contatos ou pelo clique de chamada no dashboard. O histórico é registrado automaticamente.

Compatibilidade

Funciona onde o navegador não chega

O softphone que roda dentro do dashboard depende de WebRTC e só conversa com provedores que oferecem ramal por WebSocket. Boa parte dos troncos de DID entrega apenas SIP na porta 5060, e é justamente aí que o Partiu Voz entra: sendo um aplicativo nativo, ele abre a conexão direto com a central.

SIP/UDP nativoRegistro com autenticação digest, renovação automática e reconexão após queda de rede.
Áudio G.711A-law e µ-law com jitter buffer, o que a maioria das centrais brasileiras usa.
DTMF por RTPDígitos enviados no padrão RFC 4733, para navegar em menus de URA.
Convive com o dashQuem já usa o softphone do dashboard pode continuar. Os dois compartilham contatos e histórico.
Também no celular

Partiu Voz no iPhone e no Android

O mesmo ramal no bolso, para quem atende longe da mesa. O app de celular entra com a mesma conta, recebe a configuração do ramal pronta do painel e fala direto com a central, como o app de computador.

Chamada na tela do celular

A ligação recebida aparece na tela de chamada do próprio iPhone ou Android, como uma ligação comum, com quatro toques à escolha, vibração e notificações.

Discador, contatos e histórico

Teclado, busca de contatos e a lista de chamadas recebidas e realizadas, com mudo, viva-voz, espera, teclado para URA e transferência durante a ligação.

Quem está ligando

Formando, responsável, fornecedor, lead, colaborador ou ramal interno identificado na hora, com o perfil detalhado da pessoa.

Login seguro

Entrada por senha, código de 9 dígitos ou QR Code, com verificação em duas etapas, sessão guardada no cofre do aparelho e bloqueio por biometria se você quiser.

Libera o computador pelo QR

O leitor de QR Code do celular autoriza o acesso do Partiu Voz no computador sem digitar senha.

Diagnóstico à mão

Tela de diagnóstico da conexão e do áudio, e uma página que mostra cada permissão do app e para que ela serve.

Requisitos

Compatível com seu computador

  • macOSmacOS 11 (Big Sur) ou superior · Apple Silicon (M1/M2/M3) .dmg
  • WindowsWindows 10 ou 11 (64 bits) · instalador .exe (NSIS) ou .msi · requer WebView2
  • ÁudioMicrofone e fone (headset recomendado) · o app pede permissão de microfone na primeira ligação
  • RedeSaída SIP/UDP liberada para a sua central ou provedor · login com a conta Partiu Formatura

Baixar o Partiu Voz

Escolha a versão do seu sistema operacional.

No macOS, se aparecer o aviso “app não verificado”, abra com o botão direito → Abrir. No Windows, clique em Mais informações → Executar mesmo assim no SmartScreen.