Gestão empresarial · Rede de Franquias

A franqueadora com a rede inteira na mão, da COF ao ranking das unidades

Unidades, franqueados, territórios e contratos num cadastro só. O faturamento declarado vira royalty e fundo de propaganda com a conta aberta, a cobrança entra no contas a receber, a loja nova tem checklist de implantação com prazo, a visita de campo vira nota e plano de ação, e o candidato a franqueado não assina antes de a Circular de Oferta de Franquia completar o prazo da lei. No fim, um ranking com health score mostra qual unidade precisa de ajuda e por quê.

O problema e a saída

As dores que Rede de Franquias resolve todos os dias

Se alguma dessas situações parece familiar, é porque elas se repetem em quase toda empresa de formatura, até o sistema certo entrar em cena.

A dor

O royalty de cada unidade é calculado numa planilha que só uma pessoa entende, e o franqueado contesta o valor todo mês.

Com o Partiu Formatura

Apuração em lote da competência com a memória de cálculo gravada: base, faixa do escalonamento, mínimo, fundo, taxas e ajustes. O franqueado vê a mesma conta que a franqueadora.

A dor

O contrato foi assinado três dias depois da entrega da COF, e ninguém percebeu o risco jurídico.

Com o Partiu Formatura

O contrato só fica vigente depois do prazo da COF contado a partir da entrega. A tela mostra a contagem regressiva e o servidor recusa a ativação antecipada.

A dor

Vendemos uma franquia numa cidade que já era território exclusivo de outra unidade.

Com o Partiu Formatura

Território por cidade, UF, faixa de CEP ou raio, com verificação de conflito antes de gravar e reserva automática enquanto o candidato está em análise.

A dor

A loja nova sempre inaugura atrasada, e o atraso só é descoberto na semana da inauguração.

Com o Partiu Formatura

Implantação com tarefas, responsáveis e prazos calculados a partir do início. A previsão de inauguração desliza sozinha pelo maior atraso, e a unidade não entra em operação com tarefa obrigatória pendente.

A dor

O consultor visita a unidade, anota no caderno e a não conformidade é esquecida até a visita seguinte.

Com o Partiu Formatura

Auditoria com checklist, peso por item, item crítico e evidência anexada. Cada não conformidade vira plano de ação com prazo, e só outra pessoa pode dar o plano como resolvido.

A dor

A rede tem cinquenta unidades e ninguém consegue dizer quais estão em risco antes de o franqueado pedir para sair.

Com o Partiu Formatura

Health score por unidade calculado de crescimento, adimplência, nota de auditoria, planos em dia e pontualidade da declaração, com alerta de unidade em risco antes do problema virar rescisão.

Na prática

Exemplos reais de como Rede de Franquias trabalha por você

Situações do dia a dia de empresas de formatura, do problema ao resultado, usando os módulos que você vê nesta página.

01

O royalty que parou de ser discutido

O cenário

A cada fechamento, três franqueados questionavam o valor do royalty escalonado, e a resposta levava dias.

Com o sistema

A apuração passou a sair em lote no dia seguinte ao limite da declaração, com a memória de cálculo mostrando a faixa aplicada e o mínimo. O simulador respondeu na hora quanto a unidade pagaria com outro faturamento.

O resultado

A discussão virou conferência de número, e a correção que ainda aparecia entrava como ajuste na competência seguinte, sem reabrir o mês fechado.

02

A unidade que não declarou

O cenário

Duas unidades atrasavam a declaração de faturamento todo mês, e a cobrança da rede inteira esperava por elas.

Com o sistema

A apuração dessas unidades saiu estimada pela média das três últimas bases, marcada como estimada, e um alerta de declaração pendente foi aberto para o consultor.

O resultado

A rede faturou no prazo, e quando a declaração chegou a diferença entrou como ajuste de crédito ou débito no mês seguinte.

03

O candidato com pressa de assinar

O cenário

Um investidor aprovado queria assinar o contrato e pagar a taxa de franquia no mesmo dia em que recebeu a COF.

Com o sistema

O funil mostrou a data de liberação da COF no cartão do candidato e recusou a mudança para a etapa de contrato antes dela. O território dele ficou reservado durante a espera.

O resultado

A assinatura aconteceu na data certa, a conversão criou franqueado, unidade e contrato de uma vez, e a franqueadora ficou dentro da lei sem depender da memória de ninguém.

04

A auditoria que virou melhoria de verdade

O cenário

As visitas de campo geravam relatórios bonitos, mas as mesmas falhas voltavam na visita seguinte.

Com o sistema

O checklist passou a gerar plano de ação com prazo para cada não conformidade, com a evidência da correção anexada e a verificação feita por outra pessoa.

O resultado

Os planos vencidos apareceram nos alertas da manhã, e a nota média de auditoria entrou no health score das unidades.

Como funciona

O caminho que a informação faz em Rede de Franquias

Cada etapa é um módulo de verdade, e o que sai de uma entra na outra sem ninguém digitar de novo.

  1. 1O candidato entra no funilO interessado vira candidato com cidade, formato e capital disponível. O score indica o perfil, o território fica reservado durante a análise e a COF enviada começa a contar o prazo legal.
  2. 2A unidade nasce com contratoA conversão cria franqueado, unidade e contrato em rascunho. Ativado depois do prazo da COF, o contrato gera as parcelas da taxa de franquia.
  3. 3A loja é implantadaO modelo de implantação vira tarefas com responsável e prazo. O progresso e a previsão de inauguração se atualizam sozinhos até a unidade entrar em operação.
  4. 4O faturamento vira cobrançaA unidade declara o faturamento, a apuração calcula royalty, fundo e taxas com a memória aberta, e o fechamento gera as cobranças que vão para o contas a receber.
  5. 5O padrão é conferidoA auditoria de campo dá nota e classificação, a não conformidade vira plano de ação e o comunicado chega às unidades com confirmação de leitura.
  6. 6A rede é medida todo diaA rotina da manhã vence contratos, marca atraso, recalcula o health score e abre os alertas. O ranking mostra quem vai bem e quem precisa de visita.

Módulo por módulo

Tudo o que existe em Rede de Franquias

10 módulos e 72 recursos nesta página, o mesmo cadastro de turma, formando e evento sustentando todos eles.

Unidades, Franqueados e Territórios

Quem opera cada unidade, onde ela fica e em que fase da vida ela está.

  • Cadastro de franqueado pessoa física ou jurídica, com sócios, participação de cada um e perfil (investidor, operador ou multifranqueado)
  • Unidade com código gerado, formato (loja, quiosque, home based, contêiner ou digital), endereço, área, consultor responsável e investimento total
  • Ciclo de vida da unidade em fases: prospecção, implantação, pré-inauguração, operação, suspensa, em encerramento e encerrada
  • Pular fase exige permissão de aprovação e motivo, e a unidade só entra em operação com contrato vigente e data de inauguração
  • Encerrar a unidade exige motivo e libera o território exclusivo, a menos que outra unidade o ocupe
  • Território por cidade, UF, região, faixa de CEP ou raio em quilômetros, com potencial de unidades e população estimada
  • Verificação de conflito antes de gravar: faixa de CEP sobreposta ou raio que invade outro território exclusivo é recusado com o nome da unidade que ocupa
  • Ponte opcional com a filial cadastrada no sistema, para a unidade própria e a franqueada conviverem no mesmo painel
  • Detalhe da unidade com resumo, contrato, financeiro, implantação, auditorias e linha do tempo na mesma janela
  • Linha do tempo de cada unidade com quem mudou o quê, quando, de qual fase para qual e por quê

Contrato de Franquia e Circular de Oferta (COF)

O contrato manda nas taxas, e a lei manda no prazo da COF.

  • Contrato novo, de renovação, de transferência ou aditivo, numerado automaticamente e ligado à unidade e ao franqueado
  • Taxa de franquia com parcelamento, royalty percentual, fixo ou escalonado por faixa de faturamento, royalty mínimo e carência em meses
  • Fundo de propaganda percentual ou fixo, taxa de tecnologia mensal, índice e mês de reajuste
  • O contrato não fica vigente antes de a COF completar o prazo legal: a tela mostra a contagem regressiva e a API recusa a ativação antecipada
  • Só um contrato vigente por unidade; a renovação cria um contrato novo ligado ao anterior, que se encerra quando o novo é ativado
  • Ativar o contrato já gera as parcelas da taxa de franquia como cobranças
  • Rescisão com motivo registrado e aviso de contrato vencendo com a antecedência que a rede escolher
  • Contrato assinado e COF guardados como anexo no próprio contrato, com envio de arquivo em vez de link solto

Declaração de Faturamento e Apuração de Royalties

Do faturamento declarado ao valor devido, com cada passo da conta à vista.

  • Declaração mensal por unidade com faturamento bruto, devoluções, impostos dedutíveis e quantidade de tickets
  • Base de cálculo nunca negativa e validação da declaração por quem cuida do financeiro da rede
  • Apuração em lote da competência para toda a rede em um clique, ou por unidade
  • Royalty mínimo aplicado quando o calculado fica abaixo, e carência contada a partir da inauguração
  • Unidade sem declaração até o dia limite recebe apuração estimada pela média das três últimas bases, marcada como estimada, e a diferença vira ajuste quando a declaração chega
  • Memória de cálculo gravada em cada apuração: base, faixa aplicada, mínimo, fundo, taxas, ajustes e descontos
  • Simulador de royalty para responder ao franqueado quanto ele pagaria com outro faturamento
  • Apuração fechada é imutável: correção entra como ajuste de crédito ou débito na competência seguinte, sempre com motivo

Cobrança e Inadimplência da Rede

O que cada unidade deve, desde quando e quanto isso já custa.

  • Cobranças de royalty, fundo, taxa de franquia, tecnologia, multa e avulsas, com vencimento no dia definido pela rede
  • Faturar a cobrança cria a conta a receber no Financeiro, identificada como vinda da Rede de Franquias
  • Fechamento e faturamento em lote da competência inteira
  • Multa e juros pró-rata calculados na exibição e na negociação, sem nunca sobrescrever o valor original da cobrança
  • Negociação e cancelamento com motivo registrado na linha do tempo
  • Aging de inadimplência por unidade e por faixa de atraso, com o total corrigido
  • Rotina diária marca a cobrança como paga quando a conta a receber aparece recebida no Financeiro

Implantação de Unidade Nova

Da assinatura à inauguração, com cada tarefa, prazo e responsável.

  • Modelos de implantação por formato de unidade, com etapas de contrato, ponto, projeto e obra, equipe, treinamento, pré-inauguração e inauguração
  • Modelo padrão criado sob demanda para a rede começar no primeiro dia
  • Iniciar a implantação copia as etapas como tarefas, com prazo calculado a partir da data de início
  • Tarefa com responsável da franqueadora ou do franqueado, marcação de obrigatória e registro de quem concluiu e quando
  • Progresso ponderado: tarefa obrigatória vale o dobro, e o que não se aplica sai da conta
  • Previsão de inauguração que desliza sozinha pelo maior atraso das tarefas obrigatórias
  • A unidade não entra em operação com tarefa obrigatória pendente, e o aviso lista exatamente quais faltam
  • Quadro por fase para enxergar a implantação de todas as lojas novas de uma vez

Auditoria de Padrão e Planos de Ação

A visita de campo vira nota, e a não conformidade vira tarefa com prazo.

  • Modelos de auditoria com seções, perguntas, peso de 1 a 5, orientação ao auditor e nota mínima da rede
  • Auditoria presencial, remota ou de cliente oculto, agendada e executada num checklist em tela
  • Resposta conforme, parcial, não conforme ou não se aplica, com observação e foto ou documento anexado como evidência
  • Nota calculada pelos pesos, e item crítico não conforme zera a seção inteira e limita a classificação
  • Classificação excelente, adequada, atenção ou crítica a partir da nota mínima definida pela rede
  • Cada não conformidade sugere um plano de ação com prazo padrão de 15 dias
  • Concluir o plano exige verificação por outra pessoa com permissão de aprovação, com a evidência da correção anexada
  • Alerta de auditoria atrasada e de unidade sem visita periódica

Comunicados com Confirmação de Leitura

A circular chega em quem precisa, e a rede sabe quem leu.

  • Comunicado operacional, de marketing, financeiro, jurídico ou de treinamento, com rascunho, publicação e validade
  • Público por toda a rede, unidades escolhidas, UF ou fase da unidade
  • Confirmação de leitura por unidade quando o comunicado exige ciência
  • Painel de quem já confirmou e de quem ainda não confirmou, com data e nome

Expansão e Funil de Candidatos

Do interessado ao contrato, sem atropelar a lei nem o território de ninguém.

  • Funil com lead, qualificação, entrevista, COF enviada, análise, aprovado, contrato, reprovado e desistiu
  • Candidato com cidade e UF de interesse, formato, capital disponível, origem e responsável
  • Score de 0 a 100 que considera capital frente ao investimento do formato, perfil, território livre e experiência
  • Data de liberação calculada a partir do envio da COF, e a etapa de contrato recusada antes dela
  • Território do candidato reservado enquanto ele está em análise ou aprovado
  • Histórico de ligações, reuniões, e-mails e visitas no próprio candidato, com documentos anexados
  • Converter o candidato cria o franqueado, a unidade em prospecção e o contrato em rascunho com a data da COF herdada

Desempenho, Saúde da Unidade e Alertas

Qual unidade vai bem, qual precisa de ajuda e por quê.

  • Ranking das unidades com faturamento, ticket médio, royalty, inadimplência e nota de auditoria
  • Health score de 0 a 100 por unidade, calculado de crescimento, adimplência, nota de auditoria, planos de ação em dia e pontualidade da declaração
  • Eixo sem dado sai do cálculo e os pesos são redistribuídos, para falta de informação não virar nota ruim
  • Comparação por formato e por UF, para a unidade ser medida contra quem opera parecido
  • Alertas de contrato vencendo e vencido, declaração pendente, inadimplência, auditoria atrasada, plano de ação vencido, implantação atrasada, COF liberada e unidade em risco
  • Alerta com chave única: a rotina diária não repete o mesmo aviso e resolve sozinha o que deixou de acontecer
  • Rotina diária que vence contratos, marca cobrança atrasada, recalcula indicadores e abre os alertas antes do expediente

Governança e Permissões

Cada papel da franqueadora enxerga e faz só o que é dele.

  • Permissões separadas para visualizar, criar, aprovar, excluir, cuidar do financeiro da rede e configurar
  • Financeiro da rede atrás de permissão própria: o consultor de campo vê a unidade sem ver o que ela deve
  • Checagem feita na tela e de novo no servidor, em cada chamada
  • Parâmetros da rede, modelos de implantação e modelos de auditoria atrás da permissão de configuração
  • Nenhum campo pede código digitado: unidade, franqueado, território e responsável são sempre escolhidos numa lista

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