Visão geral
O módulo Galerias guarda e entrega o material visual produzido para a turma. Ele cobre o caminho inteiro: o fotógrafo envia as fotos, o painel organiza por turma e por formando, o formando acessa pelo aplicativo ou por um link público, escolhe as fotos que quer, fecha o pedido e, quando a empresa vende produto fotográfico, paga por ele ali mesmo.
Com este módulo você consegue:
- Criar galerias de fotos ou de vídeo, ligadas a uma turma, a um formando ou abertas ao público.
- Enviar milhares de imagens em lote, pelo painel ou pelo Partiu Uploader.
- Separar automaticamente as fotos de cada formando por reconhecimento facial.
- Abrir a seleção com pedido, com mínimo, máximo, prazo e cobrança de foto extra.
- Vender produtos fotográficos, como álbuns e ampliações, com parcelamento.
- Acompanhar pedidos, produção e entrega.
- Controlar espaço em disco e mover acervo antigo para arquivo morto.
Quem usa este módulo: a produção do estúdio, que envia e organiza; o atendimento, que acompanha pedidos e prazos; e o financeiro, que confere o que foi vendido. O formando não entra aqui: ele vê o resultado pelo aplicativo ou pelo link público.
Conceitos e vocabulário
Quase toda dúvida do primeiro mês vem de quatro palavras que parecem sinônimas e não são.
- Galeria
- O conjunto de fotos ou vídeos com um nome, um tipo e um alcance. É a unidade do módulo: tudo acontece dentro de uma galeria.
- Alcance
- Quem enxerga aquele acervo. Global vale para todas as turmas, Turma vale para os formandos de uma turma e Pessoal é a galeria individual de um formando específico.
- Seleção
- O ato de o formando escolher quais fotos quer. Só existe nos tipos de galeria que têm seleção; uma galeria comum é só exibição.
- Pedido de seleção
- O fechamento da escolha: a lista de fotos escolhidas, com número de pedido, valor e status. É o que a produção recebe para trabalhar.
- Produto
- O item vendável montado sobre as fotos, como álbum, quadro ou ampliação, com regras próprias de quantidade, páginas e pagamento.
- Pedido de produto
- A compra de um produto por um formando, que anda por um fluxo próprio, do pagamento à entrega.
- Perfil de ciclo de vida
- A regra que decide quanto tempo o acervo fica No ar e quando passa para Arquivo morto, que é mais barato e mais lento de recuperar.
Antes de começar
Screen:Galerias:ViewÉ o que faz o bloco aparecer no menu. Screen:Aprovacoes:View mostra o item Aprovações e Screen:GaleriasConfiguracoes:View libera as Configurações, que ainda dependem de liberação da plataforma.O mapa do menu
Acervo
Venda
Gestão
Referência das listagens e dos filtros
As quatro telas de lista do módulo seguem o mesmo desenho: uma barra de filtros no topo, a busca, e a listagem abaixo. Vale conhecer o que cada filtro faz, porque a reclamação mais comum do módulo, "sumiu uma galeria", quase sempre é filtro ligado.
Todas as Galerias
Pedidos de Seleção
Produtos e Pedidos de Produtos
Criar uma galeria
GaleriasTodas as GaleriasNova galeria
A tela Galerias de Fotos, com a busca, os filtros de tipo e status, o indicador de Espaço utilizado e a lista das galerias em cartões. O botão Nova galeria abre o formulário de criação.
- Clique em Nova galeria.
- Preencha o Nome da galeria, que é obrigatório e é o que o formando lê.
- Escreva a Descrição, que aparece abaixo do nome na abertura da galeria.
- Escolha o Tipo, que define se a galeria é só exibição, se tem seleção ou se é vídeo.
- Escolha a Categoria: Formatura, Festa, Cerimônia, Ensaio fotográfico, Reunião ou Outro.
- Defina o Alcance escolhendo a Turma, ou marcando galeria pública sem turma.
- Para galeria individual, escolha o Formando depois de selecionar a turma.
- Marque Restringir por plano ou Restringir por extra quando a entrega variar por contratação, e escolha os planos e extras com acesso.
- Salve. A galeria nasce vazia, pronta para receber as imagens.
Referência dos campos da galeria
Colação Direito 2026Cerimônia no Teatro, 14/03Seleção de Fotos com PedidoFormaturaDireito 2026/1Ana Paula RibeiroLigadoPlano OuroExtra Ensaio ExternoOs tipos de galeria
Galeria de ensaio com franquia de 20 fotos
A turma de Medicina contratou o ensaio com 20 fotos inclusas e quer permitir a compra de fotos além disso. A configuração fica assim:
- Nome da galeria:
Ensaio Medicina 2026 - Ana Paula - Tipo: Seleção de Fotos com Pedido
- Categoria: Ensaio fotográfico
- Alcance: Pessoal, com o formando escolhido
- Mínimo de fotos (franquia):
20 - Cobrar por foto extra: ligado
- Data limite para selecionar:
30/04/2026
O formando escolhe 20 sem pagar nada além do contrato, e a 21ª entra no cálculo do pedido como extra.
O tipo define o comportamento da galeria inteira e não é um rótulo: trocar o tipo depois de a turma já ter começado a escolher confunde quem está no meio da seleção. Decida antes de divulgar o acesso.
Enviar as fotos
GaleriasTodas as Galeriasa galeriaUpload
A tela de envio múltiplo, com a busca por nome ou turma, a área de arrastar arquivos, o seletor de Velocidade do envio paralelo e a barra de progresso por arquivo.
- Abra a galeria de destino e clique em Upload, ou use a tela de envio múltiplo e busque a galeria por nome ou turma.
- Arraste os arquivos, ou selecione pelo explorador.
- Escolha a Velocidade do envio paralelo, entre Lenta (2), Normal (3), Rápida (5) e Máxima (8).
- Acompanhe o progresso e não feche a aba até o fim.
- Ao terminar, abra a galeria e confira a contagem de fotos.
- Defina a capa clicando na foto escolhida e usando a ação de capa.
- Para vídeo do Vimeo, cole a URL no formato
https://vimeo.com/…em vez de enviar arquivo.
Qual velocidade escolher
Para lotes muito grandes, use o Partiu Uploader, o aplicativo de mesa que envia direto do computador do estúdio. Ele preserva a qualidade original, retoma o que falhou e não depende de manter o navegador aberto.
Velocidade Máxima em rede ruim é o caminho mais rápido para uma galeria incompleta: alguns arquivos falham no meio e ninguém percebe na hora. Confira sempre a contagem de fotos ao final do envio, comparando com o número de arquivos na pasta.
Separar as fotos por formando com reconhecimento facial
GaleriasTodas as Galeriasa galeriaReconhecimento facial
O bloco de reconhecimento facial da galeria, com a leitura das faces, o Threshold de similaridade e a Separação Facial por Formando.
- Garanta que os formandos da turma têm foto de referência no cadastro.
- Abra a galeria e acione a leitura da facial em todas as fotos.
- Aguarde o processamento, que roda em segundo plano e pode levar minutos em galerias grandes.
- Ajuste o Threshold de similaridade, lembrando que maior significa mais rigoroso.
- Rode a Separação Facial por Formando.
- Confira uma amostra: abra dois ou três formandos e veja se as fotos são mesmo deles.
- Ajuste o threshold e rode de novo se houver erro.
Como escolher o threshold
Colação com 4.200 fotos e 130 formandos
Depois da leitura facial, a separação com o threshold no padrão devolveu, em média, 32 fotos por formando, mas três alunos ficaram com menos de cinco. Ao conferir, os três tinham foto de referência antiga, de antes da mudança de visual.
A correção foi atualizar a referência dos três e rodar de novo apenas a separação, sem refazer a leitura das 4.200 fotos.
Sempre confira uma amostra antes de liberar o acesso. Foto de um formando aparecendo na galeria de outro é o erro mais grave deste módulo: além do incômodo, é exposição indevida de imagem.
Trabalhar as fotos dentro da galeria
GaleriasTodas as Galeriasa galeria
A galeria aberta, com as fotos em grade, a seleção múltipla e as ações de capa, exclusão, vínculo com formando, reprocessamento, notificação e exportação.
Depois do envio, a galeria tem um conjunto de ações que resolvem quase todo o trabalho do dia a dia. Elas atuam sobre a foto selecionada, sobre um conjunto ou sobre a galeria inteira.
Ações sobre as fotos
Fotos que a facial não resolve sozinha
Ao abrir uma foto, o painel diz em que situação ela está, e cada caso pede uma ação diferente:
As 40 fotos que ninguém recebeu
Numa galeria de colação, 40 fotos ficaram sem vínculo depois da separação: eram tomadas do palco de longe, com rostos pequenos. A saída não foi baixar o threshold, o que misturaria pessoas nas outras 4.000, e sim:
- Filtrar as fotos sem vínculo.
- Marcar as que eram claramente da turma inteira como foto geral.
- Vincular na mão as poucas em que dava para identificar alguém.
Levou vinte minutos e não afetou a separação já conferida.
O reprocessamento facial de todos os formandos consome serviço externo e tem limite de três execuções por dia, por galeria. O painel avisa antes de rodar. Por isso a conferência por amostra vem antes: gastar as três tentativas ajustando no escuro deixa a galeria travada até o dia seguinte.
Quando todas as fotos estiverem editadas, o painel informa que o formando passa a poder baixar pelo aplicativo. É esse o gatilho de liberação do download, e não a criação da galeria.
Configurar a seleção e o link público
GaleriasTodas as Galeriasa galeriaSeleção
O painel de configuração da seleção, com mínimo e máximo de fotos, datas limite, cobrança de foto extra, desconto progressivo, instruções da página pública, perguntas do fechamento e o link de seleção pública.
- Defina o Mínimo de fotos (franquia) e o Máximo de fotos.
- Informe a Data limite para selecionar e a Data limite para comprar.
- Ligue Cobrar por foto extra quando a franquia for excedida, e configure o Desconto progressivo se houver.
- Escreva as Instruções exibidas na página pública.
- Monte as Perguntas do fechamento, que o formando responde ao concluir o pedido.
- Para cada pergunta, informe o Pergunta, o Tipo de resposta, o Texto de ajuda, o Placeholder, a Ordem e se é Obrigatória.
- Nos tipos de seleção pública, gere o link e escolha os campos que o cliente preenche para se identificar.
- Teste o link em uma janela anônima antes de enviar para a turma.
Referência dos campos da seleção
2040LigadoA partir de 10 extras30/04/202631/05/2026Escolha 20 fotos e clique em Fechar pedido40Tipos de resposta das perguntas do fechamento
- Texto curto: nome gravado no álbum, apelido, frase curta.
- Texto longo: dedicatória, observação para a produção.
- Seleção (uma opção): acabamento, cor da capa, formato.
- Seleção (várias opções): itens adicionais desejados.
- Sim / Não: autorização de uso de imagem, retirada na loja.
Perguntas que evitam retrabalho na produção
Três perguntas resolvem a maior parte do vai e volta com o formando:
- Nome para gravação na capa texto curto, obrigatória, com ajuda "escreva exatamente como deve sair gravado".
- Cor da capa seleção de uma opção, obrigatória.
- Observações para a produção texto longo, opcional.
Sem a primeira, a produção liga para cada formando. Com ela, o dado chega junto com o pedido e ainda fica registrado em caso de divergência.
A Data limite para selecionar e a Data limite para comprar são diferentes de propósito. A primeira fecha a escolha para a produção conseguir trabalhar; a segunda mantém a venda de extras aberta por mais tempo, quando a empresa quer isso.
Acompanhar os pedidos de seleção
GaleriasPedidos de Seleção
A lista de pedidos, com a busca por nome, e-mail ou número do pedido, o filtro por galeria e por status, a ordenação, e o detalhe com as fotos selecionadas e as respostas do fechamento.
- Filtre por Galeria e por Status.
- Use a busca por Nome, e-mail ou nº do pedido quando o atendimento perguntar de um caso específico.
- Ordene por Mais recentes no dia a dia, e por Mais antigos para caçar pedido parado.
- Abra o pedido e confira as Fotos Selecionadas e as Respostas do fechamento.
- Mude o status conforme a produção avança.
- Ao final, marque como Entregue.
Os status do pedido de seleção
Pedido parado em Pendente é o problema mais comum do módulo. Ele não avisa ninguém sozinho: filtre por Pendente e por Mais antigos pelo menos uma vez por semana.
Cadastrar produtos fotográficos
GaleriasProdutos
A lista de produtos, com busca, o filtro Ativos e inativos e a opção Mostrar galerias de todas as turmas, e o formulário com regras de fotos, páginas, pagamento e vínculo com galerias.
- Clique para criar um produto e informe o Nome do produto e a Descrição.
- Envie a Imagem do produto, que é o que o formando vê na vitrine.
- Defina as Fotos inclusas, o Mínimo de fotos e o Máximo de fotos.
- Para álbum, defina o Máximo de páginas.
- Informe o Limite de caracteres quando houver texto gravado.
- Escolha as Formas de pagamento aceitas, ou mantenha a Forma padrão da empresa.
- Defina o Máximo de parcelas e o Dia de vencimento.
- Escolha Gerar a cobrança em: O pedido inteiro (uma vez) ou Cada foto do pedido.
- Vincule o produto às galerias que devem vendê-lo.
Referência dos campos do produto
Álbum 20x30 capa dura20 páginas, papel fotográficoalbum-20x30.jpg3030402040Cartão e PIX610O pedido inteiro (uma vez)Álbum 20x30 com 30 fotos e parcelamento
- Nome do produto:
Álbum 20x30 capa dura - Fotos inclusas:
30 - Mínimo de fotos:
30e Máximo de fotos:40 - Máximo de páginas:
20 - Limite de caracteres:
40, para o nome na capa - Gerar a cobrança em: O pedido inteiro (uma vez)
- Máximo de parcelas:
6e Dia de vencimento:10
O formando pode acrescentar até 10 fotos além das inclusas, e a cobrança sai uma vez só, em até seis parcelas com vencimento todo dia 10.
A escolha entre O pedido inteiro e Cada foto do pedido muda o extrato do formando e o trabalho do financeiro. Cobrança por foto faz sentido em ampliação avulsa; em álbum, gera dezenas de lançamentos para um único produto.
Acompanhar os pedidos de produtos
GaleriasPedidos de Produtos
A lista de pedidos de produto, com filtros por produto e status, e as colunas Pedido, Formando, Galeria, Produto, Fotos, Valor, Tamanho, Dimensões, Arquivo e Status.
- Filtre por Todos os produtos ou por um produto específico, e por Todos os status.
- Busque por Formando, e-mail ou nº do pedido.
- Abra o pedido e confira as fotos, o tamanho e as dimensões do arquivo final.
- Use o campo de anotação da produção para o que a equipe precisa saber.
- Avance o status conforme o trabalho anda.
- Marque Enviado e depois Entregue, para fechar o ciclo.
Os status do pedido de produto
A anotação da produção não é vista pelo formando, e é justamente por isso que ela precisa ser escrita com cuidado: ela vira prova interna do que foi combinado, e é o que outra pessoa lê ao assumir o pedido.
Gerar relatórios do acervo
GaleriasRelatórios
A tela de relatórios, com os Filtros, os Campos do relatório, o Cabeçalho do relatório, a Ordenação e a pré-visualização.
- Defina os Filtros: Categoria, Com fotos?, Com vídeos?, Criada de e Criada até.
- Use a Busca livre para restringir por nome.
- Escolha os Campos do relatório, marcando só o que será lido.
- Configure o Cabeçalho do relatório e, se precisar, marque + Assinatura.
- Escolha a Ordenação, entre Nome (A-Z), Mais fotos, Mais vídeos, Cadastro mais recente e Atualização mais recente.
- Escolha a Orientação da página e gere.
- Exporte ou imprima.
Relatório de galerias sem foto
Para achar galerias criadas e nunca alimentadas, que é um problema silencioso na virada de semestre, filtre Com fotos? em não, ordene por Cadastro mais recente e marque apenas os campos nome, turma, categoria e data de criação.
O resultado costuma revelar galerias duplicadas, criadas por duas pessoas para o mesmo evento.
Configurações e ciclo de vida do armazenamento
GaleriasConfigurações
A tela de configurações, com o Perfil de ciclo de vida, o Padrão da empresa, a lista de galerias com consumo em GB e os filtros por situação, entre No ar e Arquivo morto.
- Crie o Perfil de ciclo de vida informando o Nome do perfil.
- Defina A partir de quanto tempo a galeria passa para Arquivo morto.
- Marque Perfil ativo e, se for o caso, defina como Padrão da empresa.
- Na lista, ordene por Maior consumo (GB) para achar o que pesa.
- Filtre por Somente as que usam o padrão ao revisar a política.
- Confira as galerias Sem turma vinculada, que costumam ser testes esquecidos.
- Aplique o perfil às galerias antigas e acompanhe a queda do consumo.
No ar e arquivo morto
Antes de arquivar, confirme que o prazo de entrega e o prazo de compra daquela turma já passaram. Formando que abre a galeria e recebe aviso de recuperação entende que a empresa apagou as fotos dele.
Cenários completos
Cenário 1: da cobertura da colação à galeria liberada
É o caminho mais comum do módulo, do cartão de memória à turma acessando pelo aplicativo.
- Confirme que a turma existe e que os formandos têm conta ativa e foto de referência.
- Crie a galeria com tipo Fotos, categoria Formatura e alcance Turma.
- Envie as imagens tratadas, usando o Partiu Uploader para lotes grandes.
- Confira a contagem de fotos contra a pasta de origem.
- Defina a capa.
- Rode a leitura facial e a separação por formando.
- Confira uma amostra de três formandos.
- Marque a galeria como ativa e avise a turma.
- Depois de 30 dias, confira o consumo em GB e o perfil de ciclo de vida.
Cenário 2: do ensaio individual ao álbum entregue
- Crie a galeria individual com alcance Pessoal e tipo Seleção de Fotos com Pedido.
- Envie as fotos do ensaio.
- Configure a franquia, o máximo, a cobrança de extra e as duas datas limite.
- Monte as perguntas do fechamento, com o nome para gravação como obrigatório.
- Vincule o produto Álbum à galeria.
- Avise o formando e acompanhe a seleção.
- Quando o pedido chegar em Pendente, confira fotos, respostas e valor.
- Confirme e envie para produção.
- Acompanhe o pedido de produto até Entregue.
Cenário 3: venda para família e convidados, sem conta no aplicativo
- Crie a galeria com tipo Seleção + Pedido Pública (link), sem turma.
- Envie as fotos da festa.
- Configure o mínimo, o máximo e a data limite para comprar.
- Escreva as Instruções exibidas na página pública, explicando como escolher e como pagar.
- Defina os campos de identificação que o cliente preenche.
- Gere o link e teste em janela anônima.
- Divulgue o link pelos canais combinados com a comissão.
- Acompanhe os pedidos pela lista, filtrando por essa galeria.
Cenário 4: limpeza de acervo no fim do ano
- Abra as configurações e ordene por Maior consumo (GB).
- Liste as galerias de turmas já entregues há mais de um ano.
- Confira se os prazos de seleção e compra passaram.
- Aplique o perfil de ciclo de vida a essas galerias.
- Trate as galerias Sem turma vinculada: apague as de teste e vincule as reais.
- Use o relatório de galerias sem foto para eliminar duplicidades.
- Repita a leitura do consumo depois de uma semana.
Boas práticas
- Padronize o nome da galeria. Um padrão como curso, ano e etapa faz a busca funcionar quando houver centenas delas.
- Suba o material já tratado. O que está na galeria é o que o formando vê, e substituir foto depois da seleção quebra pedidos.
- Confira a amostra da facial antes de liberar. Cinco minutos de conferência evitam o chamado por foto trocada.
- Escreva as instruções da página pública como se falasse com quem nunca usou. É o texto que substitui o atendimento.
- Revise pedidos pendentes toda semana. O módulo não cobra ninguém sozinho.
- Deixe a data limite realista. Prazo curto demais gera pedido de exceção, e exceção vira regra.
- Acompanhe o consumo em GB todo mês. Armazenamento cresce em silêncio e aparece na fatura.
Limites e comportamentos que valem conhecer
Mensagens do sistema e o que elas querem dizer
O módulo conversa bastante pela tela. Estas são as mensagens que mais aparecem, com a leitura correta de cada uma.
Confirmações que pedem atenção antes do sim
Avisos de bloqueio e o que destrava
Solução de problemas
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre galeria pública e galeria com link de seleção pública?
A galeria pública é exibição aberta, sem vínculo com turma. A Seleção + Pedido Pública é um link em que a pessoa escolhe fotos e fecha pedido sem ter conta no aplicativo. A segunda vende, a primeira só mostra.
Posso trocar o tipo da galeria depois de criada?
Tecnicamente é possível, mas evite depois de divulgar o acesso: quem está no meio da seleção perde a referência do que estava fazendo.
O que acontece se eu apagar uma foto já selecionada em um pedido?
O pedido continua apontando para ela e fica inconsistente. Se precisar substituir a imagem, trate os pedidos afetados antes.
Preciso rodar a leitura facial toda vez que subo fotos novas?
Sim, para as fotos novas. A separação por formando depende de as faces terem sido lidas: fotos enviadas depois não entram na separação anterior.
O threshold de similaridade deve ser alto ou baixo?
Maior é mais rigoroso. Comece no padrão, confira uma amostra e suba se aparecer mistura entre pessoas parecidas. Foto trocada é pior do que foto faltando.
Dá para o formando escolher mais fotos do que a franquia?
Dá, quando Cobrar por foto extra está ligado e não há máximo bloqueando. O excedente entra no valor do pedido, com desconto progressivo se estiver configurado.
Por que existem duas datas limite?
A de seleção fecha a escolha para a produção conseguir trabalhar. A de compra mantém a venda de extras e produtos aberta por mais tempo, quando a empresa quer isso.
O vídeo do Vimeo consome meu armazenamento?
Não. Nesse tipo a galeria guarda apenas o endereço do vídeo. Já o Vídeo (Upload Local) usa o armazenamento da empresa.
Arquivo morto apaga as fotos?
Não apaga. O acervo continua existindo, mas com custo muito menor e recuperação que não é instantânea. Só arquive depois de vencidos os prazos de seleção e compra.
Como descubro qual galeria está consumindo mais espaço?
Nas Configurações, ordene a lista por Maior consumo (GB). Vale conferir também as galerias sem turma vinculada, que costumam ser testes esquecidos.
Quantas vezes posso reprocessar a separação facial?
Três vezes por dia, por galeria, porque o reprocessamento consome serviço externo cobrado por uso. Ajuste o threshold com critério e confira uma amostra antes de gastar uma execução.
Uma foto ficou sem dono. Preciso rodar a facial de novo?
Não. Abra a foto e vincule na mão aos formandos que devem recebê-la. Rodar tudo de novo por causa de poucas fotos é o que costuma estragar a separação já conferida.
Substituí um arquivo e a versão antiga continua aparecendo.
É cache da rede de entrega. Use a ação de invalidar o cache do CDN e recarregue.
Posso avisar a turma pelo próprio painel?
Pode. A ação de notificação envia push para todos os formandos da turma. Como chega para todo mundo de uma vez, envie só depois de conferir separação, capa e prazos.
Mudei a galeria de turma. O que acontece com quem via antes?
Perde o acesso. O painel avisa isso antes de confirmar. Quando as duas turmas precisam do material, o certo é criar uma segunda galeria.
Excluí uma pergunta do fechamento. Perdi as respostas antigas?
Não. Ela apenas deixa de ser exibida, e as respostas já dadas continuam nos pedidos.
Por que o formando não consegue baixar as fotos no aplicativo?
O download é liberado quando as fotos estão marcadas como editadas. Enquanto houver material em edição, ele vê mas não baixa.
O envio recusou alguns arquivos. Por quê?
Por tamanho acima de 30 MB, por tipo não permitido, ou por o lote passar de 10.000 arquivos. Reenvie apenas os recusados, corrigidos.
Referência rápida
Screen:Galerias:ViewScreen:Aprovacoes:ViewScreen:GaleriasConfiguracoes:View, com liberação da plataformaPara onde ir depois
Última revisão: 19 de setembro de 2026