Toda a vida financeira da sua formatura fica na área Financeiro do app e do portal: parcelas do plano, produtos extras, ingressos e eventuais acordos. Os valores, vencimentos e formas de pagamento são definidos pela empresa de formatura contratada pela sua turma.
Onde ver suas parcelas
- Abra o app e vá em Financeiro.
- A lista traz parcelas em aberto, pagas e vencidas, com valor e data.
- Toque em uma parcela para ver o detalhe e as formas de pagamento disponíveis.
Formas de pagamento
Nem toda formatura habilita todas as formas. Aparecem no app apenas as que a sua empresa disponibilizou para aquele tipo de parcela.
Paguei e a parcela continua em aberto
- PIX e cartão: aguarde alguns minutos e atualize a tela. A confirmação é automática.
- Boleto: a compensação bancária pode levar até dois dias úteis.
- Pagamento presencial ou por transferência: a baixa é feita manualmente pela empresa, então pode demorar mais.
- Passado esse prazo, envie o comprovante para a empresa de formatura pelo canal de atendimento dela.
Só pague por PIX ou boleto gerados dentro do app ou do portal. Desconfie de chaves PIX enviadas por mensagem, mesmo que pareçam vir da turma ou da comissão.
Comprovantes e documentos fiscais
- Cada parcela paga fica com o comprovante disponível para consulta e download.
- Notas fiscais emitidas ficam anexadas à parcela ou ao pedido correspondente.
- Extratos de pagamento podem ser exportados no portal quando a empresa habilita.
Atraso e renegociação
Parcelas vencidas podem ter juros e multa conforme o contrato assinado. Se você acumulou atraso, existem duas saídas:
Portal de Negociação
Quando a empresa habilita, você consulta ofertas com desconto e paga online. Veja em Negociação.
Acordo direto
Fale com o financeiro da empresa de formatura para reparcelar o saldo devedor.
Valores, descontos, juros e prazos são definidos pela empresa de formatura, não pela Partiu Software. Somos a plataforma que registra e processa esses lançamentos.