Sem sistema
Cada informação de jurídico & cobrança mora em uma planilha diferente, e ninguém sabe qual é a versão certa.
Com o Partiu Formatura
22 módulos no mesmo banco, com a turma, o formando e o evento como cadastro único.
Financeiro e gestão · Jurídico & Cobrança
Do processo à recuperação do crédito, com prazo que não se perde
Contencioso, prazos contados por calendário forense de verdade, peças, esteira de cobrança com entrada automatizada, mesa que trabalha carteira, acordos, trabalhista, provisões e compliance. O departamento jurídico dentro do mesmo sistema onde estão o contrato e a parcela.
O problema e a saída
O que muda quando Jurídico & Cobrança vive dentro do sistema
Não é uma tela a mais: é o mesmo cadastro de turma, formando e evento sustentando 22 módulos que antes eram planilha, e-mail e conversa solta.
Sem sistema
Quando alguém pede um número, a resposta demora porque é preciso juntar dados de três lugares.
Com o Partiu Formatura
Contencioso e Processos e Prazos, Audiências e Agenda atualizam em tempo real, e o número aparece pronto para a reunião.
Sem sistema
O processo depende de quem está na cadeira: cada pessoa faz de um jeito e o histórico se perde.
Com o Partiu Formatura
O caminho é o mesmo para todo mundo, com registro de quem fez o quê e permissão por perfil.
Sem sistema
Integrar com o restante da empresa vira exportação de planilha e retrabalho no fim do mês.
Com o Partiu Formatura
jurídico & cobrança conversa direto com as outras áreas do sistema, sem exportar nem redigitar nada.
Como funciona
O caminho que a informação faz em Jurídico & Cobrança
Cada etapa é um módulo de verdade da área e o que sai de uma entra na outra sem ninguém digitar de novo.
O que existe em Jurídico & Cobrança
- Contencioso e ProcessosA pasta de cada processo com partes, andamentos, publicações e sigilo de verdade.8
- Prazos, Audiências e AgendaContagem pelo calendário forense, com escalonamento de alerta até o dia do vencimento.8
- Captura Automática de Andamentos e PublicaçõesO processo se atualiza sozinho por fontes públicas, sem contratar provedor.9
- Peças, Templates e PeticionamentoDo modelo com tags à peça assinada, com hash que prova o que foi protocolado.7
- GED JurídicoDocumento em bucket privado, com hash, OCR e política de descarte.6
- Esteira de CobrançaDa inadimplência ao protesto, com travas que barram antes do formulário.8
- Acordos e RecuperaçãoO acordo só existe quando as parcelas existem, e a quitação baixa a restrição sozinha.10
- Régua de Cadência e Automação da EntradaA cadência acompanha o aging, e o plano de entrada executa sozinho o rito do dia em que o caso nasce.10
- Mesa de Cobrança JurídicaO analista gere carteira: escolhe por prazo e por risco, olha o processo e decide o próximo degrau.16
- Score, Localização e Campanhas de NegociaçãoA carteira ordenada por recuperabilidade e esforço, com política comercial explicável.10
- Capacidade Civil e Responsável LegalQuem responde pela dívida é apurado antes da cobrança, e não descoberto na contestação.9
- Cartas, Impressos e Medidas ExternasDa notificação extrajudicial ao retorno do cartório, cada papel e remessa com situação própria.9
- Prescrição, Execução e CorrespondentesO crédito é acompanhado do mutirão preventivo ao levantamento judicial, mesmo quando passa por escritório externo.7
- Esteira da CarteiraA visão macro do financeiro dos formandos antes de o jurídico entrar, e depois também.14
- Carteira Contábil e Painel ExecutivoRecuperação, risco e baixa do crédito traduzidos para financeiro, contabilidade e diretoria.7
- Criador de Documentos e Governança por AtoDocumentos padronizados e permissões que separam preparar, aprovar e executar.8
- Trabalhista e Mapa de RiscoO dossiê da reclamação montado sozinho a partir do RH, do ponto e do FreeEquipe.6
- Provisões e ContingênciasProvável, possível e remoto classificados com histórico de quem mudou e por quê.6
- Financeiro do JurídicoCustas, honorários e repasse ao correspondente, com o resultado do departamento na ponta.7
- Consultivo e Base de TesesConsulta com SLA, parecer versionado e o conhecimento do time em um lugar só.6
- Compliance, Certidões e Canal de ÉticaDue diligence, certidões, licenças e denúncia com porta própria.7
- Painel, Indicadores e IA JurídicaNúmeros do departamento e sugestão de IA que só vira ato depois de alguém confirmar.7
Em destaque
As travas barram antes do formulário abrir
Antes de protestar, negativar ou ajuizar, o sistema checa se existe acordo ativo, se a dívida prescreveu, se o devedor era menor na assinatura, se o contrato foi mesmo assinado e se o endereço está completo. Cada impedimento aparece com o motivo. Seguir mesmo assim é possível, mas exige confirmação explícita que fica na auditoria com nome e hora.
Quero ver isso na prática- Impedimento mostrado com motivo, não como aviso genérico
- Override registrado na auditoria, com autor identificado
- Quitação exclui do bureau e cancela o protesto sozinha
- Processo sigiloso filtrado na consulta ao banco, não só na tela
Contencioso e Processos
A pasta de cada processo com partes, andamentos, publicações e sigilo de verdade.
- Cadastro de processo com número de pasta, órgão, comarca, tipo de ação e valor da causa
- Partes, advogados e escritórios vinculados, com procuração anexada
- Vínculo do processo ao formando, à turma, ao contrato ou ao fornecedor
- Processos relacionados apontados entre si, para não julgar um caso pela metade
- Movimentações e publicações registradas na linha do tempo
- Monitoramento por número de processo, com varredura periódica
- Sigilo filtrado na consulta ao banco, não escondido só na tela
- Leitura de processo sigiloso registrada com usuário, hora e IP
Prazos, Audiências e Agenda
Contagem pelo calendário forense, com escalonamento de alerta até o dia do vencimento.
- Calendário forense com feriado nacional, estadual, municipal e recesso do art. 220
- Suspensão de expediente por órgão considerada na contagem
- Prazo em dias úteis processuais começando no primeiro dia útil seguinte à ciência
- Prazo nunca criado automaticamente: a triagem sugere, o advogado confirma
- Alertas escalonados em D-10, D-5, D-3, D-1 e vencido
- Audiências com preposto designado e lembrete próprio
- Agenda unificada de prazos, audiências e tarefas do time
- Tarefas e comentários dentro da própria pasta
Captura Automática de Andamentos e Publicações
O processo se atualiza sozinho por fontes públicas, sem contratar provedor.
- Andamentos puxados da base pública do Conselho Nacional de Justiça, tribunal a tribunal
- Publicações e intimações capturadas do Diário de Justiça Eletrônico Nacional, por número de processo, por advogado, por OAB ou por parte
- Captura por caixa de e-mail para o tribunal que ainda manda o push por mensagem
- A data de disponibilização é convertida na data de publicação pelo primeiro dia útil seguinte, com o calendário forense da empresa
- Nada da captura vira prazo sozinho: a publicação entra como nova e espera a triagem do advogado
- Andamento nunca é tratado como intimação, porque as duas coisas têm efeito diferente
- Tribunal sem fonte pública devolve resposta explicando a ausência, em vez de erro
- Senha da caixa de e-mail guardada cifrada e nunca devolvida para a tela
- Histórico de cada execução da captura, com o que foi trazido e o que falhou
Peças, Templates e Peticionamento
Do modelo com tags à peça assinada, com hash que prova o que foi protocolado.
- Templates de peça com motor de tags preenchidas pelos dados do processo
- Editor com versionamento de cada peça
- Fluxo de revisão e aprovação antes do protocolo
- Assinatura com geração do PDF e hash SHA-256 registrado
- Peça aprovada que é editada volta para rascunho, porque a aprovação valia para aquele texto
- Peticionamento manual assistido, que cobre todos os tribunais
- Histórico de protocolos com comprovante anexado
GED Jurídico
Documento em bucket privado, com hash, OCR e política de descarte.
- Upload em armazenamento privado, com download por link assinado de curta duração
- Hash SHA-256 gravado em cada versão do documento
- Versões do mesmo documento mantidas lado a lado
- OCR do conteúdo para busca dentro dos arquivos
- Política de retenção e descarte por tipo de documento
- Vínculo do documento ao processo, ao caso de cobrança ou ao contrato
Esteira de Cobrança
Da inadimplência ao protesto, com travas que barram antes do formulário.
- Candidatos à cobrança levantados a partir das parcelas em atraso
- Abertura do caso com snapshot das parcelas, para o valor não mudar embaixo do processo
- Travas antes de qualquer medida externa: acordo ativo, prescrição, devedor menor, contrato não assinado e endereço incompleto
- Prosseguir apesar da trava exige confirmação explícita, que fica na auditoria
- Fases da esteira com notificação extrajudicial, protesto e negativação
- Memória de cálculo do débito com correção, juros e multa detalhados
- Aging da carteira acompanhado por faixa de atraso
- Reclamações e contestações do devedor tratadas no mesmo caso
Acordos e Recuperação
O acordo só existe quando as parcelas existem, e a quitação baixa a restrição sozinha.
- Simulador de acordo com entrada, parcelas, desconto e correção
- Teto da política devolvido na própria simulação, para limitar o campo antes da conversa
- Alçadas de aprovação por valor e por percentual de desconto
- Alçada diz quem assina e teto diz até onde a política deixa ir: são regras separadas
- Aceite rastreado, com quem aceitou, quando e por onde
- Parcelas do acordo gravadas no financeiro, com boleto pelos gateways de sempre
- Sincronização diária do cumprimento contra o que foi pago
- Tolerância de 15 dias antes de declarar descumprimento
- Rescisão do acordo com retorno do caso à esteira
- Quitação exclui do bureau e cancela o protesto automaticamente
Régua de Cadência e Automação da Entrada
A cadência acompanha o aging, e o plano de entrada executa sozinho o rito do dia em que o caso nasce.
- Etapas da cadência com canal, prazo, mensagem e ação configurados
- Faixas de aging, limites de contato e abertura automática do caso
- Plano de entrada com etapas de carta, e-mail, impressão, Correios, etiqueta e tarefa
- Cada etapa tem atraso próprio contado a partir da entrada do caso, sem acumular deriva
- Planos diferentes por faixa de valor, atraso mínimo, origem, e-mail e endereço
- Etapa que depende de carta ou rastreio é pulada com o motivo escrito, nunca em silêncio
- Janela de horário comercial, dias úteis e teto diário de disparos
- Uma execução por etapa e por caso, garantida no banco, e reprocessar é ato explícito
- Automação nasce desligada, e a simulação com um caso real mostra o que sairia antes de ligar
- Fila de impressão como fila de papel, com impressão em lote e baixa da carta e da etiqueta
Mesa de Cobrança Jurídica
O analista gere carteira: escolhe por prazo e por risco, olha o processo e decide o próximo degrau.
- Lista paginada da carteira com resumo de indicadores no topo
- Visões de urgentes, sem contato, a ajuizar, prazos de hoje e meus casos
- Ordem por prioridade somando urgência, score e valor
- Régua jurídica de dez degraus, da cobrança ao encerramento, decidida sobre o retrato do caso
- Degrau futuro exibido já com a trava que o impede, quando existir
- Negativação apresentada em bloco próprio, com aviso prévio, liberação e inclusão
- Composição do débito pelo cálculo vigente, com a data e a opção de recalcular
- Resumo do processo vinculado e do próximo prazo em aberto
- Ficha do formando com cadastro, endereço, responsáveis, turma e plano
- Linha do tempo reunindo contatos, movimentações, prazos e tarefas
- Caso em atendimento aparece marcado com o operador, em vez de desaparecer da lista
- Lock respeitado na abertura, para dois operadores não cobrarem a mesma pessoa
- Tabulação, promessa, acordo na ligação, documento, tarefa e medidas sem sair da tela
- Promessa que não gera título mostra o motivo, em vez de dizer que emitiu
- Produtividade individual, meta contra realizado e visão gerencial da equipe
- Atalhos de teclado para percorrer a fila, abrir, cobrar, negociar e criar tarefa
Score, Localização e Campanhas de Negociação
A carteira ordenada por recuperabilidade e esforço, com política comercial explicável.
- Score por caso com trilha detalhando o peso de cada fator
- Fila priorizada e matriz de esforço x retorno
- Pesos do modelo configuráveis sem esconder o motivo da nota
- Casos sem endereço destacados para pesquisa e enriquecimento
- Contato localizado com origem, status e histórico de validação
- Faixas de desconto e opções de parcelamento por política
- Campanhas por público com as condições congeladas no momento da oferta
- Teto de desconto da política aplicado em qualquer porta, e não só na tela da mesa
- Política sem teto cadastrado usa o padrão de fábrica, em vez de zerar o desconto de todo mundo
- A alçada que o desconto vai exigir aparece antes da promessa, e não depois da recusa
Capacidade Civil e Responsável Legal
Quem responde pela dívida é apurado antes da cobrança, e não descoberto na contestação.
- Capacidade avaliada na data da assinatura e na data de hoje, porque as duas produzem efeitos diferentes
- Emancipação registrada vence a idade na avaliação
- Absolutamente incapaz é representado e relativamente incapaz é assistido, com a consequência separada
- Responsável financeiro e responsável legal lidos do pré-cadastro, com endereço e contato
- Devedor efetivo gravado no caso e registrado na atividade da abertura
- Prescrição tratada como suspensa enquanto durar a incapacidade absoluta
- Bloqueio absoluto de protesto e negativação enquanto faltar responsável qualificado
- Pendências listadas em português, dizendo exatamente o que falta para poder cobrar
- Automação da entrada pula o caso de incapaz sem responsável, em vez de mandar carta que não produz efeito
Cartas, Impressos e Medidas Externas
Da notificação extrajudicial ao retorno do cartório, cada papel e remessa com situação própria.
- Montador de carta com modelo, caso, memória do débito e prévia
- Emissão em PDF e HTML com código de autenticidade
- Envio por e-mail, impressão, postagem e etiquetas em lote
- Fila de impressão organizada por papel, e não por documento: a carta e a etiqueta têm baixas próprias
- Impressão em lote com baixa que marca a carta como impressa e a postagem como etiquetada
- Rastreio e retorno dos Correios na linha do tempo da carta
- Aviso prévio antes da inclusão em bureau
- Remessas e retornos de negativação e protesto
- Baixa ou cancelamento da restrição acompanhados após a regularização
Prescrição, Execução e Correspondentes
O crédito é acompanhado do mutirão preventivo ao levantamento judicial, mesmo quando passa por escritório externo.
- Marcos interruptivos e projeção da data de prescrição
- Mutirão de casos a prescrever, prescritos e perdas por inércia
- Decisão sobre exigibilidade registrada por responsável
- Cumprimento de sentença com memória de cálculo, intimação e multa
- Constrições, resultados, depósitos e alvarás até o levantamento
- Repasse e devolução de casos para correspondentes
- Carteira externa, SLA, desempenho e prestação de contas
Esteira da Carteira
A visão macro do financeiro dos formandos antes de o jurídico entrar, e depois também.
- Parte da carteira inteira de parcelas em aberto, e não só do que já virou caso
- Quanto está em atraso, quanto disso já está sob cobrança e quanto continua solto
- Envelhecimento do atraso em faixas de 30, 60, 90, 180 e 360 dias, com o que passa disso
- Cada faixa é clicável e abre a lista já filtrada
- Situação por formando: fora do jurídico, elegível para envio, já no jurídico ou com acordo em vigor
- Elegível usa o mesmo critério da abertura de caso, então a tela não promete um envio que a abertura recusa
- Envio em lote dos elegíveis, respeitando as travas de abertura
- Maiores dívidas da carteira e maiores elegíveis ainda parados, lado a lado
- Filtros de risco: sem endereço completo, menor de idade e menor sem responsável cadastrado
- Menor de idade marcado com o responsável ao lado, com CPF e contato, porque a cobrança é dele
- Recorte por turma e faixa, com ordenação por valor vencido, dias de atraso ou parcelas vencidas
- Casos por fase e painel de atenção com o que trava medida ou aperta o prazo
- Ficha do formando aberta na própria tela, com as parcelas e o caso vinculado
- Só leitura: navegar pela esteira não altera nada
Carteira Contábil e Painel Executivo
Recuperação, risco e baixa do crédito traduzidos para financeiro, contabilidade e diretoria.
- Aging da carteira por quantidade e valor
- Roll rate mostrando a migração entre faixas de atraso
- Análise por safra, canal de origem e projeção de recuperação
- PDD e proposta de baixa para incobrável com aprovação separada
- Recuperação posterior de crédito já baixado sem apagar o histórico
- Cessão de carteira com fechamento e notificação
- Separação entre quem apura e quem autoriza retirar o crédito do ativo
Criador de Documentos e Governança por Ato
Documentos padronizados e permissões que separam preparar, aprovar e executar.
- Biblioteca de modelos com favoritos e origem dos dados declarada
- Perguntas, blocos e campos manuais antes da emissão
- Prévia A4 e emissão com hash e código de autenticidade
- Central de impressos com verificação, impressão e cancelamento
- Permissões separadas para redigir, revisar, aprovar, assinar e protocolar
- Permissões próprias para notificar, protestar, negativar, ajuizar e aprovar acordo
- Configuração por empresa de calendário, índices, alçadas, cartas, gateways e retenção
- Planos de entrada, execuções recentes e reprocessamento na mesma tela de configuração
Trabalhista e Mapa de Risco
O dossiê da reclamação montado sozinho a partir do RH, do ponto e do FreeEquipe.
- Casos trabalhistas com reclamante, pedidos e fase processual
- Dossiê automático puxando admissão, rescisão, folha, ponto e escalas
- Mapa de risco por indicador, recalculado toda competência
- Pedidos mais frequentes e valor médio de condenação por tipo
- Preposto designado por audiência
- Histórico de acordos trabalhistas e do que foi pago
Provisões e Contingências
Provável, possível e remoto classificados com histórico de quem mudou e por quê.
- Provisão por caso com valor, probabilidade e data-base
- Reclassificação com histórico completo da mudança de risco
- Aprovação, reversão e baixa da provisão controladas por alçada
- Quadro de contingências consolidado para a nota explicativa
- Atualização monetária mensal dos casos ativos
- Competência marcada para a integração com a contabilidade
Financeiro do Jurídico
Custas, honorários e repasse ao correspondente, com o resultado do departamento na ponta.
- Custas processuais e despesas lançadas por processo, com tabela de custas por órgão
- Honorários contratuais, de êxito, sucumbenciais, por hora e por ato controlados separadamente
- Sucumbencial ganho entra como receita e o pago como custo, separados na apuração do resultado
- Repasse ao escritório correspondente por competência
- Avaliação e ranking dos escritórios por resultado e por prazo
- Timesheet de horas por processo e por advogado
- Resultado do jurídico comparando custo e crédito recuperado
Consultivo e Base de Teses
Consulta com SLA, parecer versionado e o conhecimento do time em um lugar só.
- Consultas internas com prazo e responsável, medidas por SLA
- Pareceres versionados e vinculados à consulta que os originou
- Base de teses com o entendimento já firmado pela casa
- Banco de cláusulas para reaproveitar redação aprovada
- Análise de minuta apontando cláusula ausente ou fora do padrão
- Contratos acompanhados com alerta de renovação
Compliance, Certidões e Canal de Ética
Due diligence, certidões, licenças e denúncia com porta própria.
- Due diligence de fornecedor e parceiro com nota final
- Certidões e licenças controladas, com alerta antes de vencer
- Quadro societário e documentos da empresa organizados
- Canal de denúncias com token para o denunciante acompanhar sem se identificar
- Denúncia visível apenas para a equipe de apuração designada
- Identidade do denunciante nunca exposta na leitura interna
- Trilha de LGPD do próprio jurídico
Painel, Indicadores e IA Jurídica
Números do departamento e sugestão de IA que só vira ato depois de alguém confirmar.
- Painel com carteira, prazos da semana, audiências e casos críticos
- Indicadores mensais materializados, sem travar o painel com consulta pesada
- Estatísticas por comarca e por tipo de ação
- Triagem de publicação com sugestão de prazo e de responsável
- Resumo de peça, extração de citação e rascunho de minuta assistidos por IA
- Previsão de resultado por estatística interna, que informa amostra insuficiente em vez de chutar número
- Toda saída de IA fica como sugestão até alguém confirmar, com registro de quem confirmou
Checklist
Tudo o que entra em Jurídico & Cobrança
Os 185 recursos desta área, agrupados por módulo para conferir item por item na hora de comparar sistemas.
- Cadastro de processo com número de pasta, órgão, comarca, tipo de ação e valor da causa
- Partes, advogados e escritórios vinculados, com procuração anexada
- Vínculo do processo ao formando, à turma, ao contrato ou ao fornecedor
- Processos relacionados apontados entre si, para não julgar um caso pela metade
- Movimentações e publicações registradas na linha do tempo
- Monitoramento por número de processo, com varredura periódica
- Sigilo filtrado na consulta ao banco, não escondido só na tela
- Leitura de processo sigiloso registrada com usuário, hora e IP
- Calendário forense com feriado nacional, estadual, municipal e recesso do art. 220
- Suspensão de expediente por órgão considerada na contagem
- Prazo em dias úteis processuais começando no primeiro dia útil seguinte à ciência
- Prazo nunca criado automaticamente: a triagem sugere, o advogado confirma
- Alertas escalonados em D-10, D-5, D-3, D-1 e vencido
- Audiências com preposto designado e lembrete próprio
- Agenda unificada de prazos, audiências e tarefas do time
- Tarefas e comentários dentro da própria pasta
- Andamentos puxados da base pública do Conselho Nacional de Justiça, tribunal a tribunal
- Publicações e intimações capturadas do Diário de Justiça Eletrônico Nacional, por número de processo, por advogado, por OAB ou por parte
- Captura por caixa de e-mail para o tribunal que ainda manda o push por mensagem
- A data de disponibilização é convertida na data de publicação pelo primeiro dia útil seguinte, com o calendário forense da empresa
- Nada da captura vira prazo sozinho: a publicação entra como nova e espera a triagem do advogado
- Andamento nunca é tratado como intimação, porque as duas coisas têm efeito diferente
- Tribunal sem fonte pública devolve resposta explicando a ausência, em vez de erro
- Senha da caixa de e-mail guardada cifrada e nunca devolvida para a tela
- Histórico de cada execução da captura, com o que foi trazido e o que falhou
- Templates de peça com motor de tags preenchidas pelos dados do processo
- Editor com versionamento de cada peça
- Fluxo de revisão e aprovação antes do protocolo
- Assinatura com geração do PDF e hash SHA-256 registrado
- Peça aprovada que é editada volta para rascunho, porque a aprovação valia para aquele texto
- Peticionamento manual assistido, que cobre todos os tribunais
- Histórico de protocolos com comprovante anexado
- Upload em armazenamento privado, com download por link assinado de curta duração
- Hash SHA-256 gravado em cada versão do documento
- Versões do mesmo documento mantidas lado a lado
- OCR do conteúdo para busca dentro dos arquivos
- Política de retenção e descarte por tipo de documento
- Vínculo do documento ao processo, ao caso de cobrança ou ao contrato
- Candidatos à cobrança levantados a partir das parcelas em atraso
- Abertura do caso com snapshot das parcelas, para o valor não mudar embaixo do processo
- Travas antes de qualquer medida externa: acordo ativo, prescrição, devedor menor, contrato não assinado e endereço incompleto
- Prosseguir apesar da trava exige confirmação explícita, que fica na auditoria
- Fases da esteira com notificação extrajudicial, protesto e negativação
- Memória de cálculo do débito com correção, juros e multa detalhados
- Aging da carteira acompanhado por faixa de atraso
- Reclamações e contestações do devedor tratadas no mesmo caso
- Simulador de acordo com entrada, parcelas, desconto e correção
- Teto da política devolvido na própria simulação, para limitar o campo antes da conversa
- Alçadas de aprovação por valor e por percentual de desconto
- Alçada diz quem assina e teto diz até onde a política deixa ir: são regras separadas
- Aceite rastreado, com quem aceitou, quando e por onde
- Parcelas do acordo gravadas no financeiro, com boleto pelos gateways de sempre
- Sincronização diária do cumprimento contra o que foi pago
- Tolerância de 15 dias antes de declarar descumprimento
- Rescisão do acordo com retorno do caso à esteira
- Quitação exclui do bureau e cancela o protesto automaticamente
- Etapas da cadência com canal, prazo, mensagem e ação configurados
- Faixas de aging, limites de contato e abertura automática do caso
- Plano de entrada com etapas de carta, e-mail, impressão, Correios, etiqueta e tarefa
- Cada etapa tem atraso próprio contado a partir da entrada do caso, sem acumular deriva
- Planos diferentes por faixa de valor, atraso mínimo, origem, e-mail e endereço
- Etapa que depende de carta ou rastreio é pulada com o motivo escrito, nunca em silêncio
- Janela de horário comercial, dias úteis e teto diário de disparos
- Uma execução por etapa e por caso, garantida no banco, e reprocessar é ato explícito
- Automação nasce desligada, e a simulação com um caso real mostra o que sairia antes de ligar
- Fila de impressão como fila de papel, com impressão em lote e baixa da carta e da etiqueta
- Lista paginada da carteira com resumo de indicadores no topo
- Visões de urgentes, sem contato, a ajuizar, prazos de hoje e meus casos
- Ordem por prioridade somando urgência, score e valor
- Régua jurídica de dez degraus, da cobrança ao encerramento, decidida sobre o retrato do caso
- Degrau futuro exibido já com a trava que o impede, quando existir
- Negativação apresentada em bloco próprio, com aviso prévio, liberação e inclusão
- Composição do débito pelo cálculo vigente, com a data e a opção de recalcular
- Resumo do processo vinculado e do próximo prazo em aberto
- Ficha do formando com cadastro, endereço, responsáveis, turma e plano
- Linha do tempo reunindo contatos, movimentações, prazos e tarefas
- Caso em atendimento aparece marcado com o operador, em vez de desaparecer da lista
- Lock respeitado na abertura, para dois operadores não cobrarem a mesma pessoa
- Tabulação, promessa, acordo na ligação, documento, tarefa e medidas sem sair da tela
- Promessa que não gera título mostra o motivo, em vez de dizer que emitiu
- Produtividade individual, meta contra realizado e visão gerencial da equipe
- Atalhos de teclado para percorrer a fila, abrir, cobrar, negociar e criar tarefa
- Score por caso com trilha detalhando o peso de cada fator
- Fila priorizada e matriz de esforço x retorno
- Pesos do modelo configuráveis sem esconder o motivo da nota
- Casos sem endereço destacados para pesquisa e enriquecimento
- Contato localizado com origem, status e histórico de validação
- Faixas de desconto e opções de parcelamento por política
- Campanhas por público com as condições congeladas no momento da oferta
- Teto de desconto da política aplicado em qualquer porta, e não só na tela da mesa
- Política sem teto cadastrado usa o padrão de fábrica, em vez de zerar o desconto de todo mundo
- A alçada que o desconto vai exigir aparece antes da promessa, e não depois da recusa
- Capacidade avaliada na data da assinatura e na data de hoje, porque as duas produzem efeitos diferentes
- Emancipação registrada vence a idade na avaliação
- Absolutamente incapaz é representado e relativamente incapaz é assistido, com a consequência separada
- Responsável financeiro e responsável legal lidos do pré-cadastro, com endereço e contato
- Devedor efetivo gravado no caso e registrado na atividade da abertura
- Prescrição tratada como suspensa enquanto durar a incapacidade absoluta
- Bloqueio absoluto de protesto e negativação enquanto faltar responsável qualificado
- Pendências listadas em português, dizendo exatamente o que falta para poder cobrar
- Automação da entrada pula o caso de incapaz sem responsável, em vez de mandar carta que não produz efeito
- Montador de carta com modelo, caso, memória do débito e prévia
- Emissão em PDF e HTML com código de autenticidade
- Envio por e-mail, impressão, postagem e etiquetas em lote
- Fila de impressão organizada por papel, e não por documento: a carta e a etiqueta têm baixas próprias
- Impressão em lote com baixa que marca a carta como impressa e a postagem como etiquetada
- Rastreio e retorno dos Correios na linha do tempo da carta
- Aviso prévio antes da inclusão em bureau
- Remessas e retornos de negativação e protesto
- Baixa ou cancelamento da restrição acompanhados após a regularização
- Marcos interruptivos e projeção da data de prescrição
- Mutirão de casos a prescrever, prescritos e perdas por inércia
- Decisão sobre exigibilidade registrada por responsável
- Cumprimento de sentença com memória de cálculo, intimação e multa
- Constrições, resultados, depósitos e alvarás até o levantamento
- Repasse e devolução de casos para correspondentes
- Carteira externa, SLA, desempenho e prestação de contas
- Parte da carteira inteira de parcelas em aberto, e não só do que já virou caso
- Quanto está em atraso, quanto disso já está sob cobrança e quanto continua solto
- Envelhecimento do atraso em faixas de 30, 60, 90, 180 e 360 dias, com o que passa disso
- Cada faixa é clicável e abre a lista já filtrada
- Situação por formando: fora do jurídico, elegível para envio, já no jurídico ou com acordo em vigor
- Elegível usa o mesmo critério da abertura de caso, então a tela não promete um envio que a abertura recusa
- Envio em lote dos elegíveis, respeitando as travas de abertura
- Maiores dívidas da carteira e maiores elegíveis ainda parados, lado a lado
- Filtros de risco: sem endereço completo, menor de idade e menor sem responsável cadastrado
- Menor de idade marcado com o responsável ao lado, com CPF e contato, porque a cobrança é dele
- Recorte por turma e faixa, com ordenação por valor vencido, dias de atraso ou parcelas vencidas
- Casos por fase e painel de atenção com o que trava medida ou aperta o prazo
- Ficha do formando aberta na própria tela, com as parcelas e o caso vinculado
- Só leitura: navegar pela esteira não altera nada
- Aging da carteira por quantidade e valor
- Roll rate mostrando a migração entre faixas de atraso
- Análise por safra, canal de origem e projeção de recuperação
- PDD e proposta de baixa para incobrável com aprovação separada
- Recuperação posterior de crédito já baixado sem apagar o histórico
- Cessão de carteira com fechamento e notificação
- Separação entre quem apura e quem autoriza retirar o crédito do ativo
- Biblioteca de modelos com favoritos e origem dos dados declarada
- Perguntas, blocos e campos manuais antes da emissão
- Prévia A4 e emissão com hash e código de autenticidade
- Central de impressos com verificação, impressão e cancelamento
- Permissões separadas para redigir, revisar, aprovar, assinar e protocolar
- Permissões próprias para notificar, protestar, negativar, ajuizar e aprovar acordo
- Configuração por empresa de calendário, índices, alçadas, cartas, gateways e retenção
- Planos de entrada, execuções recentes e reprocessamento na mesma tela de configuração
- Casos trabalhistas com reclamante, pedidos e fase processual
- Dossiê automático puxando admissão, rescisão, folha, ponto e escalas
- Mapa de risco por indicador, recalculado toda competência
- Pedidos mais frequentes e valor médio de condenação por tipo
- Preposto designado por audiência
- Histórico de acordos trabalhistas e do que foi pago
- Provisão por caso com valor, probabilidade e data-base
- Reclassificação com histórico completo da mudança de risco
- Aprovação, reversão e baixa da provisão controladas por alçada
- Quadro de contingências consolidado para a nota explicativa
- Atualização monetária mensal dos casos ativos
- Competência marcada para a integração com a contabilidade
- Custas processuais e despesas lançadas por processo, com tabela de custas por órgão
- Honorários contratuais, de êxito, sucumbenciais, por hora e por ato controlados separadamente
- Sucumbencial ganho entra como receita e o pago como custo, separados na apuração do resultado
- Repasse ao escritório correspondente por competência
- Avaliação e ranking dos escritórios por resultado e por prazo
- Timesheet de horas por processo e por advogado
- Resultado do jurídico comparando custo e crédito recuperado
- Consultas internas com prazo e responsável, medidas por SLA
- Pareceres versionados e vinculados à consulta que os originou
- Base de teses com o entendimento já firmado pela casa
- Banco de cláusulas para reaproveitar redação aprovada
- Análise de minuta apontando cláusula ausente ou fora do padrão
- Contratos acompanhados com alerta de renovação
- Due diligence de fornecedor e parceiro com nota final
- Certidões e licenças controladas, com alerta antes de vencer
- Quadro societário e documentos da empresa organizados
- Canal de denúncias com token para o denunciante acompanhar sem se identificar
- Denúncia visível apenas para a equipe de apuração designada
- Identidade do denunciante nunca exposta na leitura interna
- Trilha de LGPD do próprio jurídico
- Painel com carteira, prazos da semana, audiências e casos críticos
- Indicadores mensais materializados, sem travar o painel com consulta pesada
- Estatísticas por comarca e por tipo de ação
- Triagem de publicação com sugestão de prazo e de responsável
- Resumo de peça, extração de citação e rascunho de minuta assistidos por IA
- Previsão de resultado por estatística interna, que informa amostra insuficiente em vez de chutar número
- Toda saída de IA fica como sugestão até alguém confirmar, com registro de quem confirmou
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