Gestão empresarial · Pix Automático

Pix Automático: o formando autoriza uma vez e as parcelas se pagam sozinhas

O formando, ou o responsável financeiro, lê um QR Code no app do banco, confere e aprova. A partir daí cada parcela da formatura é agendada alguns dias antes do vencimento e debitada no dia, sem boleto, sem lembrete e sem copia e cola. A empresa acompanha quem já autorizou, o que está agendado, o que entrou e o que o banco recusou, tudo na mesma tela do Financeiro.

O problema e a saída

As dores que Pix Automático resolve todos os dias

Se alguma dessas situações parece familiar, é porque elas se repetem em quase toda empresa de formatura, até o sistema certo entrar em cena.

A dor

Todo mês é a mesma corrida: mandar boleto, mandar PIX, lembrar quem esqueceu e conferir quem pagou.

Com o Partiu Formatura

Com o Pix Automático, o pagador autoriza uma vez no banco dele e as parcelas seguintes são debitadas no vencimento. O lembrete deixa de ser necessário para quem aderiu.

A dor

O formando quer pagar em dia, mas esquece a data e a parcela vira atraso por distração.

Com o Partiu Formatura

O débito é agendado de 3 a 10 dias antes do vencimento e o formando recebe um aviso no app quando o débito é marcado. No dia, o banco debita sem ninguém precisar lembrar.

A dor

O contrato está no nome do pai ou da mãe, e a cobrança automática do mercado só funciona para o titular do cadastro.

Com o Partiu Formatura

Na ativação dá para indicar outro responsável, com nome e CPF ou CNPJ. É ele quem lê o QR e aprova no banco dele.

A dor

O formando pagou por boleto e o débito automático caiu de novo: o dinheiro entrou duas vezes e ninguém percebeu.

Com o Partiu Formatura

Todo débito que entra é registrado. Se a parcela já estava paga por outro meio, ela aparece como cobrada em dobro, com aviso no topo da tela, para a equipe conferir e devolver ao pagador.

A dor

A turma renegociou e as parcelas novas exigiriam pedir outra autorização a cada formando.

Com o Partiu Formatura

Com a opção sem data para terminar, as parcelas criadas depois (renegociação, Estúdio) entram na mesma autorização, sem pedir nada de novo ao pagador.

Na prática

Exemplos reais de como Pix Automático trabalha por você

Situações do dia a dia de empresas de formatura, do problema ao resultado, usando os módulos que você vê nesta página.

01

Mensalidade que deixa de depender de lembrete

O cenário

Uma empresa com turmas de 18 a 24 parcelas gastava boa parte do mês reenviando boletos e conferindo comprovantes no WhatsApp.

Com o sistema

A equipe ligou o Pix Automático, escolheu a conta recebedora, testou a conexão com o banco e liberou o botão de ativar no aplicativo do formando. Quem aderiu passou a ter cada parcela agendada antes do vencimento.

O resultado

Os formandos que autorizaram saíram da rotina de cobrança manual. A equipe passou a acompanhar só o que pede atenção: débito recusado, autorização cancelada e cobrança em dobro.

02

Formando atrasado volta para o débito automático no mesmo QR

O cenário

Um formando com uma parcela vencida queria regularizar e já deixar as próximas no automático.

Com o sistema

Com a forma de ativação que paga a parcela em atraso e autoriza as próximas (hoje no BTG Pactual), o mesmo QR Code pagou a parcela vencida e criou a autorização das seguintes.

O resultado

Uma leitura no app do banco resolveu o atraso e o futuro. Sem boleto avulso e sem segunda conversa.

03

Responsável financeiro aprovando no banco dele

O cenário

O contrato de uma formanda estava no CPF da mãe, que paga todas as parcelas.

Com o sistema

Na ativação, a equipe marcou que o contrato está no nome de outra pessoa, informou o nome e o CPF da mãe e gerou o QR Code de autorização para ela.

O resultado

A mãe aprovou no app do banco dela e as parcelas da filha passaram a ser debitadas da conta certa, com a ficha mostrando quem é o pagador.

Como funciona

O caminho que a informação faz em Pix Automático

Cada etapa é um módulo de verdade, e o que sai de uma entra na outra sem ninguém digitar de novo.

  1. 1A empresa ligaEscolhe a conta recebedora, define as regras e testa a conexão com o banco.
  2. 2O pagador autorizaO formando ativa pelo app, ou a equipe gera o QR Code; o pagador lê no app do banco e aprova.
  3. 3As parcelas são agendadasCada parcela em aberto é marcada no banco de 3 a 10 dias antes do vencimento.
  4. 4O banco debitaNo vencimento o valor sai da conta do pagador; sem saldo, o banco tenta de novo se a regra permitir.
  5. 5A parcela baixaO débito confirmado aparece no painel e a parcela do formando fica paga.
  6. 6Exceções na telaRecusas, cancelamentos e cobranças em dobro ficam visíveis para a equipe tratar.

Módulo por módulo

Tudo o que existe em Pix Automático

7 módulos e 37 recursos nesta página, o mesmo cadastro de turma, formando e evento sustentando todos eles.

Configuração da conta recebedora

A empresa escolhe onde o dinheiro cai e confere com o banco antes de ligar.

  • Conta do BTG Pactual ou de um dos bancos já cadastrados em Pagamentos Bancários
  • Itaú, Banco do Brasil, Santander, Bradesco, Caixa, Sicoob, Sicredi, Inter, C6 Bank, BS2 e Safra pelo padrão Pix do Banco Central
  • Agência, conta e tipo de conta próprios, ou os do cadastro do banco
  • Botão Testar conexão, que confere com o banco se a conta está liberada para o Pix Automático
  • Cadastro do aviso automático do banco, para os débitos aparecerem na hora
  • Descrição que aparece no banco do pagador, como "Parcelas da formatura"

Regras de cobrança

Frequência, antecedência e o que fazer quando falta saldo, definidos uma vez.

  • Frequência mensal, semanal, trimestral, semestral ou anual
  • Débito agendado entre 3 e 10 dias antes do vencimento, como o banco exige
  • Sem saldo no dia: tentar de novo até 3 vezes em 7 dias, ou não tentar
  • Escolha dos tipos de parcela que entram, com a mensalidade como padrão
  • Opção sem data para terminar, para parcelas novas entrarem sem nova autorização
  • Mudança de regra vale para as autorizações novas e não mexe nas que já existem

Ativação pelo formando ou pela equipe

O QR Code de autorização sai do sistema e é aprovado no app do banco.

  • Botão de ativar no aplicativo e no portal do formando, quando a empresa libera
  • Ativação pela equipe: busca por nome, e-mail ou CPF e geração do QR Code
  • Outro responsável pagador, com nome e CPF ou CNPJ, para contrato em nome de terceiro
  • Só autorizar, sem cobrar nada na hora, ou pagar a parcela em atraso e autorizar as próximas
  • O próprio formando pode cancelar o débito automático pelo app

Agendamento das parcelas

Cada parcela em aberto entra uma a uma, no prazo certo, sem duplicar.

  • Parcelas em aberto agendadas alguns dias antes de cada vencimento
  • A mesma parcela nunca é agendada duas vezes, mesmo com duas rotinas rodando juntas
  • Conferência com o banco a cada 30 minutos, então nenhum aviso perdido deixa débito para trás
  • O banco é a referência: a situação na tela é a que o banco informou
  • Autorizações já existentes continuam acompanhadas mesmo se o recurso for desligado

Painel de autorizações

Quem aderiu, o que está agendado e o que entrou, em números e em lista.

  • Ativos, aguardando o pagador, parcelas agendadas e valor agendado
  • Recebido em 30 dias e débitos recusados no mesmo período
  • Lista com formando, pagador, situação, período, origem e data de criação
  • Busca por nome, CPF ou contrato e filtro por situação: ativa, aguardando, cancelada, recusada, expirada
  • Ficha da autorização com consulta ao banco e cancelamento
  • Acesso só de leitura para quem não gerencia o Financeiro

Cobrança em dobro e devolução

Dinheiro que entrou nunca se perde, nem quando entra duas vezes.

  • Todo débito recebido é registrado, mesmo em cobrança que a plataforma tinha cancelado
  • Parcela que já estava paga por outro meio vira "Cobrado em dobro"
  • Aviso em destaque no topo da tela enquanto houver cobrança em dobro
  • Filtro próprio para conferir e devolver ao pagador
  • Devolução sempre decidida pela equipe, nunca automática

Avisos ao formando

O pagador fica sabendo de cada passo, em linguagem simples.

  • Aviso no app quando o débito é ativado, agendado, recusado ou cancelado
  • O aviso abre direto a tela de faturas do formando
  • Gatilhos nas automações para mandar também por WhatsApp ou e-mail com o texto da empresa
  • Autorização encerrada avisa para voltar ao boleto ou ao PIX

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